Проблема с продлением КАСКО

Так вышло, что отец уехал в командировку на полгода и необходимо было продлить КАСКО для авто, дозвониться и дописаться до банка мы не смогли...  Через несколько недель мы разобрались как связаться с оператором,оказывается если психануть и молчать в трубку минут 5 они предложат тебе связаться с оператором, сразу такой пункт выдать почему-то нельзя! Отправить копию! ПТС они не могут, оставить заявку на звонок нельзя! Перезвонить по моей просьбе отцу так как ему не разобраться с методами связи с банком Нельзя! Ничего нельзя сделать если у тебя есть все документы, но к сожалению при этом женский голос))) Все может сделать только владелец авто - как сказала мне оператор,правда что именно он может сделать мы так и не выяснили. Совмем не важно, что тут и в 25 лет разобраться с банком сложно...  Не берите кредит после 50, и вообще кредиты в этом банке лучше не брать! Вывод один банк может брать только деньги ежемесячно...На все остальные ситуации им дела нет... Придётся платить страховой штраф в размере 30% от стоимости машины из-за того что этот банк не смог предоставить копии! документов в течении 2 месяцев. [b]Дополнение от 13.03.2019 12:55 Отзыв с оценкой "5"[/b] Хотелось бы выразить слова благодарности Юлии Б-вой и сайту Банки.ру за оперативность в работе. Вопрос который не могли решить с банком в течении 2 месяцев, благодаря отзыву и работе отдела претензионной и операционной работы решился за 2 дня. Отзыв можно почитать перейдя по ссылке. Спасибо за вашу работу! Благодаря вашей оперативности мы избежали штрафа от страховой.