Спасибо за помощь

12.03.2019 12:51
1876
Оценка
5
Отзыв проверен
Никогда не пользовался почта банком и не знал о таком, пока к нам в организацию не приехал сотрудник банка Ольга с презентацией. Честно говоря продукты банка не интересны и уже давно навязчивость банков очень сильно напрягает, но у сотрудника в рекламной листовке увидел про гос услуги (давно не могу с ними справиться). Сотрудник уделила внимание моей проблеме, помогла все настроить и все заработало. Спасибо большое Ольге за уделенное время и помощь!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-03T19:54:50+03:00
Спасибо за отзыв. "помогла все настроить и все заработало", - расскажите, пожалуйста, подробнее о действиях сотрудника.
felex69777
2019-04-09T15:22:35+03:00
была установлена мобильная версия, при попытках записи в ГАИ, были неудачны. Когда обратился сотруднику, Ольгатлюбезно предложила проверить все ли верно указано при регистрации и было ли подтверждение записи. Как оказалось ошибка в 1 цифре номера паспорта, сотрудник узнала адрес по которому можно отредактировать. После редактирования, созвонились с Ольгой, оговорили дату и время когда сможем встретиться, после подтверждения записи, мы сразу попробовали записаться и все получилось
Почта Банк
Почта Банк
2019-03-13T19:03:43+03:00
Уважаемый felex69777! Благодарим вас за отзыв. Очень рады, что вы положительно оценили оказанную нашим сотрудником помощь. Мы всегда стараемся помочь Клиенту в решении его вопросов. Искренне надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество будет проходить на такой же положительной волне. С уважением, Альберт ПАО "Почта Банк"

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025