Драйв Клик Банк

Смог забрать ПТС!

12.03.2019 14:40
2015
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день. Так как дозвонится до колл центра не возможно придётся писать сюда. Находясь в офисе этого банка, я попросил прислать ПТС из другого региона в СПБ, дабы забрать его. Работница дала свой стационарный телефон и в течении 10 минут я разговаривал и моё обращение зафиксировали. Сроки специалист указал 14 дней. Прошло уже больше месяца но мне так и не позвонили.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-28T12:01:58+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, пришлите скриншот СМС и копию ПТС нам по адресу responses@banki.ru. Эта информация нужна нам, чтобы принять решение о зачёте оценки. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того же адреса, с которым вы зарегистрированы на портале. 03.04.2019 на основании описанной ситуации и итогового пожелания автора засчитываем оценку "4" вместо оценки "2"
СергеиНиколаевич
2019-03-28T13:04:37+03:00
Выслал.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2019-03-13T10:13:53+03:00
Добрый день! Согласно имеющейся у нас информации 25.01.2019 года Вы обратились к представителю Банка для заказа пересылки ПТС по другому адресу. Заказ с Вашего согласия был произведен. 30.01.2019 года с Вами связался сотрудник Банка по обращению с данного портала и проинформировал о пересылке ПТС. 04.02.2019 года ПТС был доставлен в Представительство Банка в г.Санкт-Петербург, после чего сотрудники пытались связаться с Вами по телефону, однако дозвониться до Вас не удалось, в связи с чем Вам было отправлено смс с информацией о поступлении ПТС и возможности его получения. Для получения Вы можете обратиться по адресу: г. Санкт-Петербург, пл. Александра Невского, д.2, лит.Е, 801 кабинет. Режим работы: Пн – Чт с 09.00 до 18.00, Пт с 09.00 до 16.45, Сб-Вс – выходной Хорошего Вам дня! С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка