Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с Почта Банком. Клиентом этого банка я стала практически с его основания, наблюдала за его становлением и развитием (в том числе - за совершенствованием сетки предлагаемых клиентам продуктов). Подробно расскажу о потребительском кредите, который я оформляла в ПочтаБанке в августе 2018 года: На деньги, которые я взяла в кредит, мы с мужем планировали купить автомобиль (сразу скажу, чтобы не было вопросов – в моем случае (посчитав все, а я экономист и считаю хорошо) потребительский кредит оказался выгоднее, чем автокредит: ни Каско, ни страховки).
Из безусловных плюсов Почта Банка и что меня очень удивило – дляоформления кредита мне не пришлось ехать в офис по бесконечным пробкам (смоим напряженным графиком работы - это просто находка). Оказывается, что в Почта Банке есть услуга, когда к вам могут приехать менеджеры для оформления заявки на кредит и кредита (приехать бесплатно!). В удобное для меня время в мой офис приехал сотрудник Почта банка, мы заполнили все необходимые документы, тут же сделали копии документов, мое фото и отправили заявку на рассмотрение. Ближе к вечеру мне позвонили из Почта Банка, расспросили про семейное положение и доходы (к слову – звонили и моей маме, узнать работаю ли я и сколько получаю, оказалось, что родителей о возможных звонках лучше предупреждать), и практически сразу пришла смс с подтверждением того, что кредит одобрен (кстати, по сравнению с прочими предложениями, которые я рассматривала, ставка оказалась не кабальной).
Карта Почта Банка у меня была (самая обычная, без годового обслуживания даже), деньги зачислили на сберсчет (между прочим – 3% на остаток, не мифическими баллами, а настоящими деньгами, которые можно тратить). Поехали покупать автомобиль и встал вопрос: где снять деньги днем в воскресенье, отделения почты закрыты. Начала нервничать и позвонила менеджеру, который оформлял кредит, он сказал, что для снятия средств можно воспользоваться банкоматом партнера Почта Банка – ВТБ, нет ограничения по сумме обналичивания средств в сутки, все сняли в ближайшем супермаркете (…то чувство, когда в твоей сумке лежит приличная пачка пятитысячных…..). Автомобиль купили в тот же день (покупкой довольны).
Меня, как человека, который не очень любит кредиты, интересовал вопрос досрочного погашения – в Почта Банке это осуществляется по звонку на горячую линию, просто называешь сумму, которую хочешь внести в день списания ежемесячного платежа (и не нужно ехать в офис писать заявление, как я ездила в Юникредит!). При этом в графике платежей видно, что в первые месяцы выплачиваешь не только проценты банку (как у меня было в Юникредите): оплата основного долга и оплата процентов составляют соотношение примерно 50/50, - т.е. досрочное погашение выгодно на протяжение всего периода выплаты кредита (по моему мнению, существенный плюс).
На днях увидела рекламу, где сказали, что если расплачиваться картой Почта Банка более чем на 10 тыс.руб. в месяц, снизят ставку по кредиту на 2% либо повысят на 2 % по вкладу. Вклада нет, только кредит. Начала расплачиваться, за подробностями акции, еще обращусь в банк – в рекламе маловато информации.
Итог: Почта Банк безусловный лидер моего личного рейтинга банков.