Банк обманом пытался навязать кредитку

13.03.2019 17:34
4658
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня (13.03.2019) обратился в отделение №4 города Севастополя, чтобы оформить дебетовую карту. Сначала со мной работала одна сотрудница, потом передала другой (якобы у первой нет полномочий, чтобы завершить оформление). Вероятно, это делается специально, чтобы запутать клиента. Вторая сотрудница сообщила, что мне будут выданы две карты - дебетовая и кредитная. На мое возражение, что кредитная мне не нужна, было четко и ясно сказано, что карты всегда выдаются парой. В итоге мне было подсунуто на подпись заявление на оформление кредитки, при этом не озвучивалось, что это за документ. Я думал, что это одна из бумаг для оформления дебетовой карты, и подписал ее, не ожидая такого наглого обмана. К счастью, по какой-то причине заявление на кредитку было отклонено, хотя у меня идеальная кредитная история. Но теперь очень беспокоит, что в процессе оформления меня сфотографировали,  держащим в руках паспорт. Такой фотографии достаточно, к примеру, чтобы оформить на человека микрокредит без его ведома. Учитывая степень непорядочности банка и его сотрудников, обращаться в этот банк просто опасно.
РНКБ
РНКБ
2019-03-14T18:17:34+03:00
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. От лица Банка приносим свои извинения за негативные эмоции, связанные с обслуживанием в РНКБ. Оформление кредитной карты и других продуктов Банка осуществляется по желанию Клиента. С целью выяснения ситуации, просим Вас личным сообщением на данном сайте уточнить Ваши данные (ФИО либо номер телефона) либо дополнительно направить Ваш отзыв на официальную почту Банка rncb@rncb.ru с уточнением информации по инциденту.

Отзывы о дебетовых картах РНКБ

Сотрудники офиса просто чудо

Оценка 5

21.11 я пришёл оформлять втб карту в офис, когда оформляли карту, система втб банка просто зависла! не дав ничего сделать, сотрудница до последнего делала все что бы система... Читать полностью

23.11.2024

хороший отзыв

Оценка 5

Я хотел оформить карту, чтобы было удобнее оплачивать покупки и хранить деньги. Но столкнулся с проблемой: система выдала ошибку при попытке заполнить заявку на сайте банка. Я... Читать полностью

21.11.2024

Благодарю от души, спасли мои деньги, нервы и время

Оценка 5

Покупала ребенку вещи, в магазине сначала платеж не прошел, выдало чек что отказ, потом еще раз продавец провел и все прошло. Уже дома обнаружила, что сумма списалась два раза одна... Читать полностью

25.08.2024

Приятно, что банк растёт и становится заметна лояльность к своим клиентам

Оценка 5

У банка удобное и современное приложение, лично мне пользоваться приятно. Пользуюсь картами, кредитами, вкладами, в офисах ребята всегда улыбаются и помогают по всем вопросам... Читать полностью

21.08.2024

Про кешбэк

Оценка 5

Были вопросы по системе начисления кешбэка, тк банк регулярно пишет об кешбэке везде, а мне он никогда на карту не приходит. Написала в поддержку, чтобы разобраться в ситуации... Читать полностью

23.07.2024

Вот такая ситуация

Оценка 5

Отобразилось, что сняли комиссию при переводе средств в другой банк по сбп, хотя её отменили ещё в мае. На мой вопрос в поддержку, что это такое объяснили, что в старых версиях... Читать полностью

12.07.2024

Быстро выдали новую карту

Оценка 5

Потеряла карту, заблокировала в приложении, а также позвонила на горячую, чтобы уточнить как мне её перевыпустить. Сказали, что нужно будет подойти в офис. Обратилась в тот же день... Читать полностью

30.06.2024