Отказ оформлять без страховки

13.03.2019 19:40

1832

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Сегодня 13.03.2019 оформляя кредит мне было отказано в оформлении без страховки С.Р-нко, обосновывая, что банк не пропустит без страхования. Я ей говорил , что в службе поддержки четко мне сказали о необязательности страхования, на что она ответила ".. это у них там, у нас так..". После я прочитал из пункта страховки пункт в котором говорится "...страхование не влияет на принятие банком решения о предоставления и процентеую ставку..". Она мне ответила что " мало ли что там написано"!!!. Так же я был против смс информирования за 149р/мес.!! Сумма кредита 39 932 из которых мне на карту дали только 32 600, а 7332 страховка!! Страховка за пол года на 32 600 - 7332 это же полный бред! Еще и включенная в кредит. Пункт о оплате страховки подразумевал выбор оплаты из кредитных средств либо собственных. Я хотел собственные и на это получил отказ!! Галочки сам не ставил о выборе, думаю это сделано без меня. После оформления этого кредиты с страховкой, я воспользовался суммой 32 600 по беналичному расчету покупкой бытовой техники после чего в этот же день, буквально через пол часа вернулся в банк и потребовал менеджера принять заявление об отказе от страховки. На что она сказала " я не буду принимать, только полный отказ от кредита, и вы будете занесены в черный список и вам больше никто не даст кредит!!.. Я спросил руководителя, она сказала что руководитель подразделения на больничном....

Администратор народного рейтинга

2019-03-14T17:17:28+03:00

Спасибо за отзывы. Мы их объединили.

Совкомбанк

2019-03-15T11:28:45+03:00

Уважаемый Андрей! Благодарим за сотрудничество! Рады помочь своим клиентам! В случае возникновения вопросов Вы можете всегда обращаться к нам. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Андрей2727

2019-03-14T16:55:49+03:00

13.03.2019 в городе Тулун Оформили 3-ий этап Кредитного доктора.. Оформили со страховкой даже с моим резким отказом.В этот же день написал здесь отзыв , думал будет несостоятельная отписка, и готовился писать заказное письмо с отказом. На следущий день позвонил представитель банка, извинился за некачественную работу сотрудника, предложили проехать в банк и оформить отказ от страховки (7300 р на кредит 40 000) В банке меня встретила замечательный менеджер А.Б-ка оперативно и профессионально оформила все документы минут за 5, еще кружку с логотипом "Халва"и чаем вкусным подарила. Жаль , что не попал к ней сразу. С удовольствием буду дальше сотрудничать с этим банком

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место

из 307 банка

4,91

средняя оценка

70.9%

решено проблем

74 202

отзывов

73 246

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность user7927691 Сегодня в 10.47 обратился в чат поддержки для предоставления документов по вопросу Кредитных каникул. Оператор Максим быстро подключился к работе, всё зарегистрировал и создал...

Совкомбанк

Отзыв о работе сотрудника банка user-234926429780 Хочу выразить благодарность сотруднику банка за грамотную консультацию по вопросу кредитования . А-в Сахил все доступно объяснил , мы сделали предварительный расчет платежей , он...

Совкомбанк

Быстро оформил кредит user-677126383729 понравилось быстрое оформление кредита за один день, просто сделал расчет в онлайн банке, мне позвонил сотрудник, помог подобрать финальные условия и подписать все документы, я...

Совкомбанк

Успешное внесение платежа user-782126375639 7 сентября в 12.01 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том как мне правильно произвести оплату своей задолженности по кредиту через мобильное...

Совкомбанк

Спасибо Андрей user-824626374030 Спасибо большое за помощь и информацию, Андрей очень помог в проблеме не понятных списаний по кредиту, обращение было 7.09.20 в 9:20 . Андрей ответил на все интересующие меня...

Совкомбанк

Решение о переоформление договора user-748113913764 Хочу выразить за быстрое решение моего вопроса с оператором Оксана 2. Быстро все сделали проблему решили, обращался 6 сентября 2026 года время 21:00 по кредитному договору по...

Совкомбанк

Хочу поблагодарить сотрудника Дмитрия user-855219656002 Уважаемый совкомбанк! Добрый вечер! Разрешите выразить благодарность сотруднику Дмитрию, за высокопрофессиональный подход и оперативную работу в сфере кредитовый карты! Все хорошо...

Совкомбанк

Благодарность

Оценка 5

Сегодня в 10.47 обратился в чат поддержки для предоставления документов по вопросу Кредитных каникул. Оператор Максим быстро подключился к работе, всё зарегистрировал и создал... Читать полностью

12.09.2026

Отзыв о работе сотрудника банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка за грамотную консультацию по вопросу кредитования . А-в Сахил все доступно объяснил , мы сделали предварительный расчет платежей , он... Читать полностью

12.09.2026

Быстро оформил кредит

Оценка 5

понравилось быстрое оформление кредита за один день, просто сделал расчет в онлайн банке, мне позвонил сотрудник, помог подобрать финальные условия и подписать все документы, я... Читать полностью

08.09.2026

Успешное внесение платежа

Оценка 5

7 сентября в 12.01 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том как мне правильно произвести оплату своей задолженности по кредиту через мобильное... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо Андрей

Оценка 5

Спасибо большое за помощь и информацию, Андрей очень помог в проблеме не понятных списаний по кредиту, обращение было 7.09.20 в 9:20 . Андрей ответил на все интересующие меня... Читать полностью

07.09.2026

Решение о переоформление договора

Оценка 5

Хочу выразить за быстрое решение моего вопроса с оператором Оксана 2. Быстро все сделали проблему решили, обращался 6 сентября 2026 года время 21:00 по кредитному договору по... Читать полностью

06.09.2026

Хочу поблагодарить сотрудника Дмитрия

Оценка 5

Уважаемый совкомбанк! Добрый вечер! Разрешите выразить благодарность сотруднику Дмитрию, за высокопрофессиональный подход и оперативную работу в сфере кредитовый карты! Все хорошо... Читать полностью

06.09.2026