Вляпался

Уважаемый Автор! Благодарим за оставленный отзыв. В целях информирования Вас о результатах проведенного расследования с Вами пытался связаться сотрудник Банка, но, к сожалению, звонки остались без ответа. Сообщаем, что на основании Вашего обращения, Банком были произведены все необходимые мероприятия для урегулирования сложившейся ситуации, по результатам которых, бонусные баллы за произведенные Вами 04.03.2019 г. операции были доначислены, в связи с чем, рекомендуем, проверить данную информацию в Интернет-Банке, отметим, что за все последующие операции баллы были начислены корректно, согласно Правилам Бонусной Программы. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Дополнительно сообщаем, что мы готовы провести дополнительную проверку по вопросу качества консультации сотрудников Банка, для этого просим Вас сообщить нам номер телефона, с которого был осуществлен звонок, а также уточнить дату и время звонка на электронный адрес kachestvu_da@vostbank.ru, в теме письма просьба указать ссылку на данный отзыв. По результатам проверки мы обязательно предоставим свои комментарии. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО в переписке! При его получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Ваш персональный менеджер Елена Банк "Восточный"