Никогда не просрочивайте кредиты

14.03.2019 23:38
2479
4
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Моя история с оформлением кредитной карты обернулась для меня довольно тягостной ситуацией. Как только я получил кредитный лимит,  так тут то всё и понеслось. Признаюсь, что проблема больше с моей стороны была так как я платил, но не вовремя, даже дважды пропускал платежи, так как были проблемы с работой . Мне начали поступать звонки от банка мол, чего вы не оплачиваете кредит и просили назначить дату, когда же я всё-таки внесу обязательный платёж я отнекивался и снова забрасывал решение данного вопроса. За очень короткий срок сумма моего долга выросла почти на половину! Я понимаю, что договор подписывал, с условиями соглашался, но все равно это чересчур. Конечно же я пошел в отделение банка решать данный вопрос и после долгой беседы с менеджером банка и объяснений, что мой льготный период прошел уж как пол года и мне начислены большие проценты девушка начала объяснять как выйти из этого ужасного положения. Во-первых, кто будет читать данный отзыв, ребята никогда не просрочивайте кредиты — это моё напутственное слово, если уж надумали и нету другого выхода. Далее мне рассказали, что в первую очередь нужно погасить хотя бы 10 процентов. И после они предложили рефинансирование моего кредита из другого банка. После того, как я заключил договор, а вариантов у меня, как вы понимаете, было не много, в банке меня уведомили сколько и когда я должен вносить уже в другой банк. Естественно, что это решение меня не избавило от долга, но хотя бы мне не придется переплачивать если я буду вносить платежи регулярно (а я буду, так как эта история меня сильно напугала). Моя  история благополучно завершилась тем, что кредит банку я всё таки выплатил, но сам бы врятли додумался о рефинансировании, а если и додумался, то на операцию бы значительно больше времени потратил. С одной стороны оператор банка ДОМ.РФ мне помогла, но с другой стороны у меня бы не было такого астрономического долга, если бы штрафы по просрочке были бы адекватнее.  Работу оператора оценил бы на отлично, а ставки по кредиту на 3* максимум. Поэтому ставлю среднюю оценку. исходя из своих же доводов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-22T18:34:19+03:00
Спасибо за отзыв. Зачтен с учетом комментариев автора.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2019-03-22T18:03:58+03:00
Уважаемый burov207! Приносим извинения за длительное ожидание! Ваш отзыв мы передали ответственным руководителям для решения вопроса. В настоящее время Ваша ситуация урегулирована. Надеемся, что дальнейшее обслуживание оставит у Вас только положительные впечатления! С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".
burov207
2019-03-22T11:10:55+03:00
Здравствуйте! Спасибо .что позвонили, выслушали и разобрались. Звонков больше не было
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
25%
решено проблем
1 789
отзыва
1 772
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка ДОМ.РФ

Открытие накопительного счета

Оценка 5

Сегодня в первые пришла в банк дом рф 22.07.2026 для оформления накопительного счета. На входе меня встретила администратор Кристина выдала мне талон и пригласила к себе. Я стала... Читать полностью

22.07.2026

Открытие счета для ипотеки и выпуск электронной подписи

Оценка 5

24.09.2025 обратилась в офис в г. Краснодар для тткрытия текущего счета, необходимого для внесения первоначального взноса по ипотеке. специалист Юлия быстро создала карточку... Читать полностью

24.09.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Получил кредитную карту в банке ДОМ РФ — процесс оформления был быстрым и удобным, спасибо онлайн-заявке. Мне позвонили из горячей линии и предложили ближайшие офисы. Я выбрал офис... Читать полностью

04.09.2025

Установка приложения, закрытие карты, вопросы по ипотеке

Оценка 5

Обращалась в банк Дом РФ. У входа встретил консультант , помогли взять талон и уточнили по какому вопросу обращались в банк . Был вопрос по поводу оформления закладной , дали... Читать полностью

26.06.2025

Обновление мобильного приложения

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом и мой ПМ позвонила и сообщила, что нужно обновить приложение, поэтому 04.06 я пришёл в отделение города Саратов и Марина мой менеджер приняла меня... Читать полностью

04.06.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 5

15 мая обратилась в отделение на Семёновской набережной для установки пин кода на карту. Меня обслуживала сотрудница Д-н Диана. Она предложила мне сменить пин код в мобильном... Читать полностью

21.05.2025

Закрытие карты

Оценка 5

Обратился в офис банка в Красноярске по ул. Ленина дом 18 12 мая 2025 в 13:30 . На входе администратор Диана выдала талон к 002 и помогла скачать актуальную версию приложения на... Читать полностью

12.05.2025

Продукты банка