Обманчивые условия по вкладу

15.03.2019 11:23
2253
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Выяснилось, что при открытии депозита Два доходных года плюс, принудительно открывают ненужную карту, за обсуживание которой берут 99 руб/мес. Либо необходимо положить 10000 рублей которые будут лежать там без начисления процентов, что состовляет 850 руб (положив их под проценты). И кому нужны такие условия? Мне эта карта и даром не нужна, почему нельзя открывать депозит без карты? Почему на сайте об этом нет никакой информации! Не советую сюда обращаться.
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-03-15T16:09:26+03:00
Уважаемая Элона, при оформлении вклада предусмотрен связанный карточный счет, которым может являться как действующий договор, так и вновь открытый. Для таких ситуаций Банком предусмотрен бесплатный продукт Ключ. Вероятно, во время консультации по телефону возникло недопонимание. Коллеги из офиса развеяли сомнения и пригласили для оформления вклада. Надеюсь, что дальнейшее сотрудничество будет только положительным. С уважением, эксперт Елена
Элона27
2019-03-16T13:33:54+03:00
Проблема решена.
Зачтено

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024