Очень нравится этот банк

15.03.2019 14:05
2037
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, хотелось бы поблагодарить сотрудников данного банка, а именно хотелось бы выделить отделение Полежаевское. Обслуживаюсь в данном банке уже очень давно, что нравится, так это то, что постоянно появляются новые продукты в банке. В основном пользуюсь только вкладами, а так же долгосрочными размещением от трех лет. Самое главное, что мне понравилось так это то, что можно приходить за пенсией в этот банк, так как  для меня он очень удобно расположен. Возвращаясь к отделению Полежаевское, хотелось бы отметить сотрудников в данном отделении, а именно их отношение к клиентам. Всегда очень доброжелательны и вежливы при обслуживании, всегда готовы помочь, и пока не помогут не отпустят. Мне очень нравится "внимательность" при обслуживании, и я рада что являюсь клиентом Московского Кредитного банка именно в этом отделении. Хотелось бы так же выделить директора данного офиса - Юлию, очень профессиональный руководитель, внимательный, вежливый и просто приятный человек. Спасибо вам, что воспитали таких сотрудников.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-19T21:52:53+03:00
Спасибо за отзыв. Так как вы давно обслуживаетесь в банке, нам хотелось бы подробнее узнать об обслуживании в отделении на конкретных примерах. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru.
VlasV.vv
2019-03-28T16:21:48+03:00
Добрый день, безусловно и таких примеров очень много. Зачастую выходит так, что банк я могу посетить только вечером, когда я прихожу без десяти либо без пяти минут 9 вечера, мне всегда рады. Всегда объяснят и помогут, даже если выходит так, что я их задерживаю. Так же возникали проблемы с смс-уведомлениями, они просто на просто не приходили, когда я обратилась в отделение, ребята очень быстро помогли все сделать, при этом смс-уведомление было подключено изначально, и контакт-центр мне никак не смог помочь в этом. Еще раз выражаю благодарность сотрудникам отделения Полежаевское.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2019-03-15T16:23:26+03:00
Уважаемый Клиент! Прежде всего, благодарим Вас за высокую оценку работы отделения «Полежаевское». Мы стремимся к тому, чтобы клиентам было удобно и выгодно пользоваться банковскими продуктами и услугами, в связи с чем ценим каждое мнение. С большой радостью передам Ваши слова благодарности Юлии и всей ее команде. Будем стараться, чтобы продукты Банка радовали, а обслуживание приносило Вам исключительно положительные впечатления. С уважением, Павел, Управление улучшения качества обслуживания

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,84
средняя оценка
29.91%
решено проблем
5 827
отзыва
5 770
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Отзыв

Оценка 5

 Обратилась в отделение 4.09.2026 года ,в городе учалы по адресу ленина 28 с вопросом переоформления вклада, зашла в банку очередь Не было ,меня пригласила к себе менеджер с-ва... Читать полностью

04.09.2026

Условия ак

Оценка 5

14.07.2026 я открыла онлайн-вклад в МКБ через финансовый маркетплейс. Спустя 3 недели мне позвонил сотрудник банка и рассказал про выгодную акцию: можно получить +1% к моему... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Открыла очередной вклвд в банке. Обслуживание менеджер Павел. Очень грамотный, помог выбрать нужный вклад и даже ставку сделал больше чем я рассчитывала. Рассказал по всем условиям... Читать полностью

03.09.2026

Открыла под высокий % вклад

Оценка 5

Сегодня 03.09.26 посетила отделение мкб банка на Мичуринском проспекте д. 7 по вопросу переоформления вклада на новый срок Ко мне подошёл сотрудник Армен и начал со мной работу... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Алтуфьево

Оценка 5

03.09.2026 обратился по вопросу переоформления вклада в офис по адресу г. Москва ул. Лескова 3г. Ожидания не было сразу вызвали к менеджеру К- ву Кириллу. Переоформили вклад под... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Наталье

Оценка 5

Посещал отделение города Серпухова Советская д 64 3 сентября для переоформления вклада. Очереди практически не было.. пригласили во второе окно к менеджеру Наталье Г-ой . В банке... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Павлу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру офиса в городе одинцово. Очень грамотный специалист, помог оформить вклад грамотно объяснил и подобрал нужные условия. Предложил открыть... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка