Таврический Банк

Не работают переводы с карты на карту

15.03.2019 17:27
3690
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Невозможно перевести деньги с моментальной карты Таврического на карту Московского кредитного банка. Код подтверждения приходит, но перевод не срабатывает. Пробовал разные сервисы, но результат нулевой. Позвонил на горячую линию, но некая недовольная Оксана каждый раз перенаправляет звонок туда, где его сбрасывают. Решить вопрос невозможно. Сидеть целый день на телефоне, чтобы дозвониться в банк, это полный бред. Офисов мало, банкоматов мало, вечно толпы народа, дозвониться тоже очень сложно. В общем всё неудобно. За три года привык, лень что-то менять, но при таких раскладах придётся сваливать. Заманивают высокими ставками, а сервис нормальный предоставить не могут. Не банк, а недоразумение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-20T15:43:13+03:00
Спасибо за отзыв! Вы отправили необходимые данные представителю Банка?
Таврический Банк
Таврический Банк
2019-03-18T10:02:01+03:00
Уважаемый клиент! К сожалению, в настоящий момент Банк не может ответить на Ваше обращение в связи с отсутствием контактных данных. Для детального рассмотрения описанной Вами ситуации просим направить свой номер телефона на электронный адрес Банка info@tavrich.ru. В теме письма просим указать «Народный рейтинг 10245371». C уважением, Банк «Таврический»
I*******@n.
2019-03-20T19:35:13+03:00
Да, данные отправил. Представитель банка Евгения сразу же перезвонила, я ей объяснил суть проблемы. После этого она позвонила на следующий день и проинформировала меня о том, что программисты занялись решением вопроса и чтобы я с утра следующего дня сделал перевод с карты для проверки работы сервиса. Сегодня я сделал перевод - всё работает. Во второй половине дня она ещё раз позвонила, чтобы убедиться в нормальной работе переводов. Банк в этой ситуации проявил себя с позитивной стороны, поэтому считаю проблему решённой.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Таврического Банка

Офис с отличной работой

Оценка 5

Сегодня пришел открыть счет в Таврический банк на Щепкина 29. В этом мне помогла Главный клиентский менеджер К-ва Ж.Ф. Она с первой минуты общения показала, что очень граммотная... Читать полностью

03.03.2024

Благодарность Тодуа Нана

Оценка 5

Добрый день! Хочу написать благодарность сотруднику ОКВКУ Ударников 19 в Санкт-Петербурге. Сегодня пришел пополнил дебетовую карту сама операция заняла не большее 7 минут. Я... Читать полностью

24.11.2023

Прекрасное обслуживание /ДО "Ильинский"

Оценка 5

Добрый день, уважаемые представители банка!  Хочу выразить благодарность за прекрасное корректное и доброжелательное обслуживание в офисе банка, расположенному по адресу Москва... Читать полностью

07.03.2023

Кредитная история

Оценка 4

Хочуподелиться с уважаемыми читателями портала banki.ru своей историей взаимоотношений с Банком Таврический. Пожалуй сразу перейду к выводу: на данный момент Таврический занимает... Читать полностью

29.09.2021

Неожиданная радость

Оценка 5

Стал жертвой мошенников: с карты списались деньги без моего ведома. Я обратился в отделение банка в СПб на Московском проспекте. Написал заявления: о перевыпуске карты и о возврате... Читать полностью

02.03.2021

Благодарность

Оценка 5

Сегодня, 16.07.2019, обратился в отделение Таврического банка в г. Москва, на ул. Щепкина. Являюсь там постоянным клиентом. Хотел получить новую карту банка. Очень понравился... Читать полностью

16.07.2019

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Хотела оставить отзыв на сайте банка, но не нашла там такой опции поэтому аж специально зарегистрировалась на сайте banki.ru, где собственно и нашла нужный мне банковский продукт и... Читать полностью

10.12.2017
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка