Сегодня стал счастливым обладателем карты-и уже случилась истерика)

Добрый вечер. Был неприятный инцидент с получением кредитной карты.С моим предыдущим отзывом можно ознакомиться по ссылке: [url=http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10243932/#bankAnswer]http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10243932/#bankAnswer[/url] Со мной оперативно связались специалисты, быстренько дозаполнили заявочку-и вот на следующий день мне карту привез агент банка. Как прошла встреча: специалист заполнил все данные, сфотографировал. Далее агент можно сказать "заставил" меня ставить подпись в графе страхование-иначе без этого не одобрят мою заявку, но вы потом по ЗВОНКУ в банк сможете отключить эту услугу страхования. Ладно, надо так надо. В общем получил я карту, активировал. Прихожу домой-на почту приходит письмо-Здравствуйте. Вам предоставлена «Информация о кредитной истории» (см. вложение).Воу,воу,воу!!!! Что за шуточки? Ладно,зайдемс посмотримс. Что же я там вижу-самая ужасная кредитная история из всех возможных. Дело в том, что я подписан на ежемесячный отчет от БКИ Эквифакс (кстати,на заметочку, услуга в эквифакс, называется годовой отчет кредитной истории стоит всего 795 рублей). Так там все подробно указано, все описано. Также я смотрю отчет в БКи OBK-так вот, там тоже очень все подробно описано. А что же мне прислал банк восточный? Вам интересно? Плевок он мне прислал. Один и тот же кредит, указан 3 раза, с разными названиями. И разные трактовки. Это видимо чтобы больше места занять =) Полез изучать дома в спокойной обстановке договор.Мое удивление,что я еще подписал Договор на предоставление информации об исполнении кредитных обязательств. Киньте в меня камень-каюсь,не прочитал,и агент промолчал. Мое удивление,что за этот плевок с меня раз в 3 месяца будут брать по 450 рублей. Ну нет уж дорогие, я не согласен платить за воздух. Мне 450 рублей не жалко-но тогда извольте сотрудничать с нормальным агентством, и присылать мне нормальный отчет. если хотите я вам пришлю примеры из БКИ эквифакс и обк,и вы сравните их с ВОТ ЭТИМ!!!!! В договоре указано:Клиент имеет право отказаться от услуги до полного погашения задолженности по Договору кредитования путем предоставления Банк заявления, оформленного в установленном Банком порядке.  Пишу в чат банка,отвечает мне И-ва Елена Алексеевна, и говорит мне что отключить услуги Страхования задолженности и услугу Кредитной истории можно только в отделении банка. Якобы в городе где есть отделение банка, нельзя без похода в офис прислать заявление об отказе. Я ей сообщаю,что у вас все сотрудники не знают что можно а что нет (так как ранее сотрудники говорили что нельзя с мобильным агентом встретиться, а только в офисе можно, а агент сообщил что на сегодня у него в Анапе 6 встреч проходит. Обучите сотрудников чтобы они были в курсе как обстоят дела в банке, в котором они работают). так вот,я прошу у нее образцы заявлений для отказа-она талдычит что у меня не примут заявление дистанционно, якобы только в офис. Заключал я эти услуги дистанционно? Значит и отключить их можно тоже дистанционно. В общем Уважаемый банк, спасибо за решение одной первой моей проблемы, Надеюсь что с моей второй проблемой вы мне посодействуете,а именно: сотрудница сказала написать заявление от руки в свободной форме и приложить в интернет банке в разделе обращения. Можно ли мне так сделать и отключить услуги страхования и отчет кредитных историй таким способом? Главное без походов в отделение,там у меня уже есть печальный опыт с походом в отделение из 1 отзыва.И искренне надеюсь,что это будет моя вторая и последняя проблема с вами. С надеждой на взаимовыгодное и долгосрочное сотрудничество.