Комиссия по спящему счету

Уважаемый hamann1922! На основании заявления на оформление банковской карты (далее – Заявление) между Банком и Клиентом заключается договор (далее – Договор), в рамках которого на имя Клиента выпускается банковская карта (далее – Карта) и открывается специальный карточный счет (далее – СКС) для расчетов с ее использованием. Неотъемлемой частью указанного выше Договора являются Правила комплексного банковского обслуживания физических лиц в Банке «Возрождение» (ПАО) (далее – Правила), частью которых являются Порядок заключения и исполнения договора о предоставлении услуги «SMS-информирование» (далее – Порядок) и Условия предоставления продуктов и услуг физическим лицам в Банке «Возрождение» (ПАО) (далее – Условия). Согласно п. 2.10 Порядка, в случае отсутствия операций по Счету/Карте не влечет за собой прекращения обязательств клиента по оплате комиссий за предоставление и пользование Услугой «SMS-информирование», предусмотренных Условиями Банка. В связи с тем, что от Вас в Банк не поступало заявление об отключении Услуги «SMS-информирование», с СКС происходило ежемесячное списание комиссии за ее предоставление. 01.02.2019 услуга «SMS-информирование» была отключена в офисе Банка на основании Вашего заявления. К сожалению, в настоящий момент дистанционное отключение Услуги «SMS-информирование» не предусмотрено. Таким образом, комиссия за Услугу «SMS-информирование» удержана Банком обоснованно и правомерно, в соответствии с условиями заключенного Договора. Дополнительно сообщаем, что на Ваше обращение от 02.02.2019 Банком был направлен Вам ответ 04.02.2019 на электронный адрес, с которого Ваше сообщение поступило в Банк. Рекомендуем Вам проверить данный почтовый ящик в папке спам или нежелательная почта. Относительно приема обращений в Центральном офисе Банка сообщаем, что в настоящий момент был пересмотрен порядок, согласно которому обращения клиентов будут приниматься непосредственно сотрудниками офиса. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, Банк "Возрождение" (ПАО).