Качественный сервис

19.03.2019 05:05
2894
Оценка
5
Отзыв проверен
19.03.2019 я обратился в ОО 4631 по адресу г. Хабаровск, Хабаровский ул. СУВОРОВА, 32 для получения дебет  карты, примерно в 11часов. В офисе все менеджеры были заняты. Со мной поздоровался и предложили присесть на диван. Через 2 мин ко мне подошла Наталья. Поздоровалась, представилась,  спросила, как можно ко мне обращаться и пригласила на свое рабочее место. Уточнив причину моего обращения в офис помогла получить карту, подключила смс банк, подробно рассказала о преимуществах карты можно все, о возможности получения кешбэк. Для меня это было сказано вовремя так как сейчас делаю ремонт в квартире и важен любой дополнительный доход. Я считаю, что в Поставке очень удобно контролировать накапливаемый кешбэк через приложение росбанк-онлайн. Такого в приложении Сбербанка я не встречал. Я благодарен Б-ной Н.В. за подробную консультацию, за подбор нужного мне продукта. Я  желаю офису побольше хороших клиентов и процветания. С уважением, Валерий
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-23T13:29:17+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, по каким параметрам вы выбрали именно данный банк для получения дебетовой карты? Вы являлись ранее клиентом Росбанка?
Valeril2019
2019-04-29T16:34:06+03:00
Добрый день. Являюсь клиентом Росбанка с 2010. Это стабильный надежный банк, которому я доверяю. Отделение находиться рядом с спортивным клубом Наутилус, и мне по пути удобно заходить в Росбанк. Счет имею с 2010, сейчас пользуюсь картой для удобства. О карте "Можно все" узнал от Натальи и заинтересовался преимуществами, которые дает карта Можно всё, Так как именная карта изготавливается 2 недели, на период ожидания Наталья Б-на выдала мне временную, в чем проявилась ее искренняя забота о комфорте для клиента.
Росбанк
Росбанк
2019-03-19T16:38:39+03:00
Уважаемый Valeril2019! Добрый день. Мы рады, что Вы остановили выбор на нашем банке и не пожалели об этом. Работу нашего коллеги мы обязательно отметим и передадим слова благодарности. Уверены, дадим еще не один повод для позитивного отзыва! С уважением, Алена Эксперт службы заботы о клиентах ПАО «Росбанк»

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024