Как я при первом же платеже влетел на просрочку

19.03.2019 09:47
2198
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Собственно взял ипотеку в РСХБ. Все прекрасно, у меня хорошая кредитная история. Первый платёж не оплачивал сам, а попросил оплатить девушку(не было меня в городе), через кассу, т.к. карту ещё не получил. Она оплатила сумму чуть больше чем платёж и всё вроде как прекрасно. В субботу мне звонят из контакт-центра и поясняют, что у меня задолженность 120 рублей. Выясняем, что платили чуть больше суммы, она в непонятках, просит обратиться в отделение. Прихожу в отделение, девушка мне поясняет - вот вам карта, за нее списалось 200р, поэтому суммы не хватило. Собственно о таком повороте событий меня никто не предупреждал, понятно что я бы итак оплатил эти 200р, а лучше сразу при заказе карты. Но вангой я не подрабатываю и теперь моя кредитная история подпортится. Девушка взяла мой номер телефона, сказав что узнает как решить мою проблему и перезвонит. Впечатление на данный момент абсолютно отвратительное. Платная карта при ипотеке??? - да фиг бы с ним, хоть и слышу о таком впервые. Не предупредить никаким способом о том, что я должен за нее внести деньги - особенное извращение.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2019-03-22T17:07:04+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за предоставление обратной связи. Нам очень важно Ваше мнение. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Sebe
2019-03-22T16:45:27+03:00
Благодарю, вопрос решен! Претензий не имею!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.51%
решено проблем
9 474
отзывов
9 394
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Консультация

Оценка 5

Оформляла сельскую ипотеку в Каспийском офисе Россельхозбанке в 2024 году под 3% – всё прошло максимально комфортно. заявку одобрили быстро, сотрудник подробно всё объяснил... Читать полностью

11.09.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Елену в помощи оплаты ипотеки! Была в банке 21 августа, взяла талончик и прошла в кассу- очереди не окащалось- Елена оказалась очень вежливым и... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. 07.09.2026 посетила офис Россельхозбанк в городе Уссурийске, взяла талон, время ожидания составило 3 минуты, меня вызвали по очереди менеджер Валерия. Мой вопрос был... Читать полностью

07.09.2026

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48

Оценка 5

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка