Досрочное погашение ипотеки в Россельхозбанке сроди войсковой операции

19.03.2019 10:55
2082
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Есть ипотечный кредит сроком на 240 мес. ставка 8,9%, сумма 5 850 тыс. руб., дата выдачи май 2018. Дифференцированный платеж.  В очередную дату планирую сделать частичное досрочное погашение на 3 300 тыс. руб., есть выбор двух вариантов: либо уменьшение срока либо уменьшение платежа.  Казалось бы - чего проще - при обращении клиента рассчитать каким у него будет платеж срок кредита и переплата после досрочного погашения части кредита? НО для РСХБ это тайна за семью печатями - вы выберите какой-то вариант (вслепую), а мы вам потом скажем какой будет график (наверное). Причем допускаю что это не может сделать колл-центр - но ипотечный то специалист должен такой простой расчёт делать? Казалось бы, но нет - программный комплекс таких вариантов не предусматривает. и за новым графиком нужно идти в банк после того, как пройдёт списание - тогда и узнаю платеж. В итоге придётся гасить вслепую выбрав некий вариант на основании своих расчётов Имейте ввиду при оформлении ипотеки в РСХБ. ;) PS соответствующее обращение "экспертам" на сайте вторые сутки без ответа ;)  а срок погашения все приближается.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2019-03-21T15:25:42+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за возможные неудобства. С Вами связались работники Банка для предоставления необходимых разъяснений и комментариев в рамках данного обращения. Был сделан предварительный расчет, согласно предполагаемых изменений по кредитному договору. График погашения кредита рассчитывается программным обеспечением Банка в автоматическом режиме. К сожалению, ввиду отсутствия технических ресурсов, сделать заранее абсолютно точный расчет по желанию Клиента не представляется возможным. Ваши замечания приняты во внимание и зафиксированы Банком. Надеемся, что сложившаяся ситуация не повлияет на Ваше мнение о работе Банка и на наше сотрудничество в будущем. Благодарим Вас за понимание. Будем признательны за предоставление обратной связи о решении Вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.51%
решено проблем
9 474
отзывов
9 394
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Консультация

Оценка 5

Оформляла сельскую ипотеку в Каспийском офисе Россельхозбанке в 2024 году под 3% – всё прошло максимально комфортно. заявку одобрили быстро, сотрудник подробно всё объяснил... Читать полностью

11.09.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Елену в помощи оплаты ипотеки! Была в банке 21 августа, взяла талончик и прошла в кассу- очереди не окащалось- Елена оказалась очень вежливым и... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. 07.09.2026 посетила офис Россельхозбанк в городе Уссурийске, взяла талон, время ожидания составило 3 минуты, меня вызвали по очереди менеджер Валерия. Мой вопрос был... Читать полностью

07.09.2026

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48

Оценка 5

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка