Частичное досрочное погашение ипотеки

19.03.2019 14:26
2089
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Волей случая занесло в Совкомбанк. Изначально брал ипотеку в другом банке, но он ушел с рынка. Недавно решил узнать, как измениться платёж, если досрочно погасить часть кредита. Позвонил на горячую линию и обалдел, оказывается сотрудники не знают  как измениться платёж. Говорят, вы внесите сумму на досрочное погашение, а там система сама пересчитает и вы по следующим платежам сможете узнать его размер. Из разговора с сотрудником горячей линии я выяснил, что мне не очень-то смогут помочь и сотрудники в офисе, так как нужно писать заявление на расчет, ждать 3 дня, потом опять ехать и не факт что ответят.... Вообщем банк заботится и ценит время своих клиентов. Меня поражает, что интернет просто ЗАВАЛЕН ипотечными и кредитными калькуляторами, а тут такое. Это не банк, а какая-то черная коробочка, где что-то попадает на вход этой коробки, что-то получается на выходе. Это очень настораживает.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-03-27T20:47:39+03:00
Уважаемый Максим! Информируем Вас, что частичное досрочное погашение (ЧДП) возможно только с уменьшением ежемесячного платежа, срок по договору сохраняется. Сумма ежемесячного платежа после ЧДП будет зависеть от даты погашения. Благодарим за обратную связь. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.15%
решено проблем
73 607
отзыва
72 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

Обратился в чате мобильного приложения Совком банка по вопросу предоставления необходимой справки по кредиту для досрочного погашения по договору 10847037944о Обратился В чате... Читать полностью

07.09.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

В связи со снижением ставок по ипотеке встал вопрос о рефинансировании. Обратилась в начале августа в офис Совкомбанка, список необходимых документов в тот же день предоставили, в... Читать полностью

28.08.2026

5 из 5 Быстро, удобно, без всякой лишней волокиты!

Оценка 5

Сегодня оформили семейную ипотеку в Совкомбанке в отделении на ул. 1905 года, д.4Менеджер Анна проверила все документы, сняла копии и далее отправила в кассу для внесения ПВ. Все... Читать полностью

27.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника онлайн чата Андрея за быструю, профессиональную помощь в решении моего вопроса. Нужно было погасить частично платеж по ипотеке, но производить... Читать полностью

22.08.2026

Терпение к клиентам

Оценка 4

Маргарита,думаю искренне поняла что я хочу и помогла оформить заявку оплачивала одну сумму после отключение смс уведомлений в графике отображается теперь что я никогда не платила... Читать полностью

19.08.2026

Продление полиса

Оценка 5

Обратилась за продлением полиса по ипотеке, все сделали очень быстро в рамках одной минуты, зарегестрировали обращение, предложили доп. услуги, после моего отказа не навязывали их... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка