Приятно удивлён

19.03.2019 16:52
1900
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотел сказать спасибо Марии из отделения Новокосино. Обратился в отделение для оформления карты почти под закрытие отделения. В очереди не стоял, меня вызвала сразу девушка Мария. Очень подробно мне все рассказала про условия по карте, на мою радость мне одобрили сразу 2 карты, подключили банк-клиент. Из отделения я ушел намного позднее закрытия отделения. Хотел бы поблагодарить Марию, что несмотря на окончание рабочего дня она уделила мне полноценное количество своего внимания, подробно предоставила информацию, задержалась вместе со мной и не урезала качество обслуживания при этом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-06T15:56:14+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам мало фактов для зачета отличной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru.
mister.twister111
2019-06-25T01:04:47+03:00
Я в Жуковском живу и там же в магазине оформил кредит. Поехал специально в банк, чтоб мне все опции подключили для удаленной оплаты, мотаться в Москву вообще нет резона. Поехал после работы и попал в банк где-то в 20-45, а банк до 9 работает. Пришел и сказал - надо так, чтоб вот приехал один раз и все. Девушка улыбнулась, сказала, чтоб не рисковать, будет со мной все подключать - интернет банк, карту активировать, чтоб я не ошибся нигде. Из банка я ушел через час только. Зато действительно, все работает удаленно, приезжать в банк не надо больше. Хорошо, что она торопиться не стала, хоть и задержалась. Огромное ей спасибо!
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2019-03-19T19:01:14+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку уровня обслуживания сотрудников Отделения. Банк становится ближе к Клиенту и каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с нами. Надеемся, что оперативная и профессиональная работа наших сотрудников будет радовать Вас и в дальнейшем. Мы обязательно передадим Ваш отзыв Марии. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 102
отзывов
4 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Благодарность Наталье

Оценка 5

03.09.26 обратилась в отделение г Омска по вопросу восстановления кредитной карты.  Специалист Наталья пригласила на обслуживание и рассказала, что карту можно моментально... Читать полностью

03.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Хочу поделиться положительным впечатлением об офисе Кредит Европа Банк, расположенный в центре города на Максима Горького 123. Приехала 1 сентября, чтобы получить мою... Читать полностью

01.09.2026

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность за помощь в оплате

Оценка 5

Доброе утро. Хочу отметить высоклпрофессиональное обслуживание в казанском офисе 2 по адресу улица Калинина, дом 62. Я пришел в офис, чтобы оплатить свою кредитную карту, которой... Читать полностью

30.08.2026

Удобный банк

Оценка 5

25.08.2026 вечером, часов в 18, я зашла в офис на Киевской, в трц европейский, чтобы мне помогли разобраться с моими финансами. Я прождала буквально минуту до вызова сотрудником... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за активацию карты офису на Ленинском проспекте

Оценка 5

Самое большое спасибо за помощь в активации карты сотруднице Валерии из офиса на Ленинском проспекте. 26 августа около 14:00 подошла в офис для получения и активации моей новой... Читать полностью

26.08.2026

Развлекаюсь за хороший кэшбэк)

Оценка 5

Люблю ваш банк! Вчера 25.08.2026 с семьей перед кинотеатром забежали в отделение на Академической внести деньги на карту. Было очень круто, когда Наталья быстро и без очереди... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка