Ипотечный кредит в банке Дом.рф

19.03.2019 18:09
2396
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Взяли с мужем ипотечный кредит в банке Дом.рф под 10.5 процентов с минимальным первоначальным взносом. Заявку подавали онлайн в три банка, но этот среагировал быстрее всех. Одобрение получили на пятый день. Понравилось, что кредитный менеджер предоставил большой список надежных и зарекомендовавших себя застройщиков и объектов их строительства, тем самым избавив нас от проверки их надёжности. В ипотеку влезли впервые, для меня это было очень волнительно, поэтому хотелось от менеджеров банка разъяснений по каждому шагу, особенно в период перевода моего первоначального взноса на счет застройщика через мой ипотечный счет в банке. Но никто мне эти шаги не пояснил, все делалось на автомате, без моего активного участия. Страховки оформляли тут же. Мы только подписи приезжали ставить. Сам процесс передачи денег от нас на счет застройщика тоже прошел на автомате и вообще даже ощущения сопричастности не осталось. Теперь просто выплачиваем ипотеку по графику. Все оказалось в разы проще и быстрее, чем я предполагала. Не понравилось лишь то, что лично у меня было ощущение, что я всем больше мешаю со своими вопросами и попытками вникнуть в процесс. Как будто бы меня это вообще касаться не должно. Хотя другим может и наоборот такое обслуживание даже по душе будет. Что очень понравилось – я могла позвонить и звонила на предоставленный телефон сотрудника в нерабочее время  - она всегда отвечала и консультировала, за это огромное спасибо!
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2019-03-22T19:47:01+03:00
Уважаемая Ekaterina007! Мы признательны Вам за благодарность в адрес Банка. Нам очень важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг. Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у Вас только положительные впечатления! С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.53%
решено проблем
1 771
отзыв
1 755
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Ипотечная сделка прошла успешно!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Фазиле за проведение нашей ипотечной сделки! Очень переживали, так как покупали недвижимость впервые, но все прошло на удивление... Читать полностью

16.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу поблагодарить А-ву Екатерину, менеджера Дом.РФ. За оперативность, профессионализм и поддержку оформили ипотеку за 30 мин. Все очень спокойно и доходчиво объяснила, заранее все... Читать полностью

16.09.2026

Оформление ипотеки

Оценка 5

14.09.2026 года, в отделения банка Дом.РФ г. Владивосток приходил оформлять ипотечный кредит. Со всем этим помогала менеджер Н-ва Валерия. Рассказала всё про договор, пояснила все... Читать полностью

15.09.2026

Сделка состоялась по ипотеки

Оценка 5

Сделка была проведена 11.09.2026 г. Менеджер К-ва Ирина спасибо ей за оперативную быструю работу с подготовкой документов перед сделкой. Сделка состоялась по предварительной... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв о работе с сотрудником

Оценка 5

Прошла Сделка по ипотеке 21.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, хотела написать отзыв. Мне помогли зайти в приложение Банка, перевести первоначальный взнос рассказали... Читать полностью

14.09.2026

Помогли дистанционно вытащить договор по ипотеке без очереди

Оценка 5

10 сентября 26 года, около 15 часов ,пришел в отделение банка ДОМ.РФ на Марксисткой, дом 1, к 1, на входе встретила сервис менеджер Анастасия. Получил талон П4, после чего сразу... Читать полностью

10.09.2026

Оформление семейной ипотеки

Оценка 5

Добрый день. 13/08/2026 с супругой по телефону ГЛ подали заявку в Банк Дом.РФ на приобретение квартиры ДДУ по СИ. 14/08/2026 после предоставления мной справки ФБ, на нашу... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка