Супер банк

19.03.2019 19:40
3570
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратился в банк, т.к. представители банка приходили на работу и агитировали стать зарплатными клиентами. А у меня как раз назрела покупка квартиры(была одобрена ипотека на жену и уже были отправлены докуметы на одобрение квартиры в сбербанк). Пришел 5 марта, причем предварительно пришел 4 марта лично и все объяснил. Предоставил все документы, включая 2НДФЛ. И что вы думаете ? За 10 дней мне никто даже не удосужился позвонить(5 марта я с 5 раза смог дозвонится до Алены - старшего менеджера этого отделения по ипотеке).15 марта я пришел в этот банк и написал заявление на запрет использования моих персональных данных. Люди просто не хотят работать, сидит около 10 сотрудников в отделении, берешь талон и ждешь, а некоторые сотрудники тупо сидят в телефонах и играются. Не рекомендую никому этот банк(Думал другие банки чудят, теперь понимаю что нет).Зарплатный клиент ВТБ.
ПСБ
ПСБ
2019-03-20T15:36:19+03:00
Уважаемый hazooov! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам важно получать обратную связь, которая помогает выявлять недостатки в обслуживании и оперативно работать над их устранением. По существу обозначенной Вами ситуации мы обязательно проведем проверку, по результатам которой будут приняты соответствующие меры. В настоящее время от лица Банка хотим принести Вам извинения за возможные неудобства. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,54
средняя оценка
14.43%
решено проблем
4 138
отзыва
4 091
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ПСБ

Благодарность

Оценка 5

Посетила офис банка по адресу г. Волгоград, пр Ленина,20. Работала с начальником отдела Б-ой М. Н. Хочу выразить благодарность за внимательное отношение, заинтересованность и... Читать полностью

11.06.2026

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

 Только оложительные впечатления. Обращалась в данный банк за ипотечным кредитом по семейной ипотеке. Сделка заняла около 40 минут. Менеджер была постоянно на связи. Сейчас веду... Читать полностью

10.12.2025

Благодарность за помощь в оформлении ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность сотруднику ипотечного отдела нашего банка Б-ву Инну В. Обращение было связано с оформлением ипотеки на покупку квартиры моей мечты, и хочу... Читать полностью

09.10.2025

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик... Читать полностью

16.02.2025

Информативный диалог

Оценка 5

С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки... Читать полностью

03.11.2024

Помощь

Оценка 5

Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под... Читать полностью

29.10.2024

Оформление ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан... Читать полностью

27.09.2024

Продукты банка