Требование оплаты долга

11.12.2014 года взял кредит в этом банке, получилось так что не смог его выплатить и всвязи с просрочками банк выставлял космические штрафы. Было решено судиться с банком, что бы снизить штрафные суммы с банком.  В 2016 году материальная состояние улучшилось и получил от банка требование на досрочное погашенте  Отправлено с iPhone 25 янв. 2016 г., в 1:06, <[url=mailto:softcollection@express-bank.ru]softcollection@express-bank.ru[/url]> написал(а):Восточный экспресс банк ТРЕБОВАНИЕ досрочного погашения задолженности «Восточный экспресс банк» (далее – Банк), руководствуясь ч.2 ст.811 Гражданского кодекса Российской Федерации, требует полного возврата всей суммы задолженности по кредитному договору № 14/5927/00000/402077 от 11.12.2014 г. (далее – Кредитный договор)По состоянию на 25.01.2016 г. сумма для полного погашения задолженности составляет [b]68 669,34 RUR[/b]1.  Вы должны произвести оплату в срок до 28.01.2016. В случае игнорирования Требования об оплате Банк намерен реализовать свое правo на передачу/продажу Вашего Кредитного договора в специализированное Коллекторское агентство.2Если Вы не можете исполнить Требование Банка, вам необходимо срочно обратиться в информационную службу по бесплатному телефону  [b]8-800-100-80-10. [/b]или на адрес электронной почты [url=mailto:softcollection@express-bank.ru][b][u]softcollection@express-bank.ru[/u][/b][/url].Произведите погашение задолженности добровольно!Департамент взыскания  «Восточный экспресс банк»---  Данное сообщение и любые приложения к нему являются конфиденциальными, Информация, в этом сообщении, предназначена исключительно для конкретных лиц, которым она адресована и не может быть раскрыта или использована кем-либо кроме адресатов. Если Вы получили это сообщение ошибочно, пожалуйста, немедленно сообщите об этом отправителю и удалите данное сообщение. Любое неавторизированное копирование, раскрытие и распространение информации из данного сообщения строго запрещено. 1 На момент оплаты необходимо уточнить сумму Долга воспользовавшись услугами: смс – банк, интернет – банк, платежным терминалом Банка, либо обратиться по номеру информационной службы  [b]8-800-100-80-10.[/b] 2 Коллекторское агентство – специализированная организация, деятельность которой направлена на взыскание проблемной задолженности, в том числе в принудительном порядке. Один из методов работы инспекторов Коллекторского агентства является осуществление выездных мероприятий по месту жительства/регистрации/работы клиента и установление личного контакта c должником. . Согласившись с этим требованием я погасил его полностью, на связи был юрист банка Михаил А. номер телефона с которого он мне звонил +7 (964) ***-**-13. на что он меня уверил что все требование погашено и все отлично. Через пол года после гашения банк выходит на связь и говорит что у меня не доплата, мне надо было прийти и написать заявление на досрочное погашение кредита!   Ребята вы в своём уме? Я выполнял требования банка а не добровольно госил кредит.  Прошу прощение за орфографию - пишу с телефона.  P/s Сотрудники хамят, у людей прошу реквизиты что бы оплатит на что получаю какие то угрозы, что дети пострадают мои )) за две тысячи рублей который насчитал банк.