Банк «Открытие»

Комиссия для пенсионеров случай №2

20.03.2019 11:09
2168
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
[b][u]Банку Открытие[/u] 2 марта 2019г. [u]за пять минут удалось заработать на пенсионерке 85 000 руб. [/u][/b] Банк Открытие поставил лимит на снятие денежных средств не более 250 000 руб. Если больше, то будьте любезны отстегните банку 10% от суммы. Деньги копила на помощь младшему сыну в покупке квартиры в г. Санкт-Петербург. Сама проживаю в ХМАО, ну и чтобы не везти сумму более миллиона в сумке, перевела все денежные средства на пенсионную карту. Ко всему прочему, сотрудники банка по адресу: ХМАО г. Советский, ул. Макаренко, 2А, понимали, что я еду в Петербург и заверили меня, что деньги я смогу снять без комиссии в любом городе.  Деньги снимала в банкомате банка Открытие, с карты МИР банка Открытие.  Обращалась в банк Открытие: 1. ОБР-244710-N5T2H2;[u] [/u] 2. ОБР-249581-M6D4G6. Обращалась в Центральный банк РФ: № ОЭТ4-7534 от 18/03/2019. Ответ везде один:  Комиссия за выдачу наличных денежных средств сформирована и списана с СКС правомерно, согласно условиям договора. А то, что пожилые люди не так хорошо разбираются в нюансах банковской деятельности, а  [u][b]Банк Открытие пользуется[/b][/u] этим [b][u]и наживается на пенсионерах. [/u][/b]Случай мой не первый, отсюда и названия заголовка.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-03-20T16:12:28+03:00
Добрый день. Наш сотрудник связался с вами по телефону и предоставил комментарии по вашему обращению. Приносим искренние извинения за возникшие неудобства. Мы будем признательны, если вы оцените качество проведенной по отзыву работы и измените оценку на положительную, сообщив об этом в комментарии к отзыву. Для нашей команды это будет лучшей наградой. С уважением, Банк «Открытие»
kmiktik
2019-03-21T09:35:09+03:00
Добрый день!! К счастью, моя проблема решена! Банк пошел мне на встречу и вернул мне мои деньги, хотя закон был на их стороне. Банку Открытие выражаю огромную благодарность и прошу поменять оценку банку на 5 "отлично". Всему коллективу сайта banki.ru низкий поклон.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка