Получение карты к расчётному счету организации

20.03.2019 12:52
2080
Оценка
2
Отзыв проверен
Впервые обслуживаюсь в данном банке. И очень неприятно удивлена обслуживанием. Провести больше часа в ожидании получения готовой Карты, заказанной месяц назад - это невозмутимо долго. Очень медленное обслуживание(( К тому же, карта была заказана на адрес ул.Ковалихинская, но пришла без предупреждения почему-то в другое отделение.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-03-26T08:02:51+03:00
Добрый день. Благодарим вас за сотрудничество с банком и приносим извинения за неудобства, возникшие при обращении в офис обслуживания, а также за длительные сроки получения корпоративной карты. Изложенная вами информация не осталась без внимания, банком устанавливаются все обстоятельства возникшей ситуации с целью принятия соответствующих мер по недопущению повторения подобного в будущем. Для нас важно, чтобы сервис и обслуживание было максимально удобным, полезным и продуктивным для вас. Спасибо за понимание. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы об РКО Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Здравствуйте! Я ИП. Есть рассчетный счет в банке Открытие, тариф "Свой бизнес", проплачен был весь ноябрь, крайние движения по нему были 22 ноября. Планировала перейти и перешла... Читать полностью

27.01.2024

Неожиданная смена тарифа (сняли комиссию)

Оценка 5

Уговорили меня выпустить виртуальную карту в декабре 2022 или 2021 года, видать для плана надо было. Сказали: "Не беспокойтесь, карта все-равно бесплатная, а вдруг пригодиться". И... Читать полностью

08.09.2023

Благодарность сотруднику колл-центра Никите

Оценка 5

Доб. номер 103***. Прекрасный, отзывчивый сотрудник. Все рассказал про тарифы банка для юридических лиц, посоветовал оптимальный. Ответил на все вопросы. Во время пауз на проверку... Читать полностью

12.07.2023

Давайте переписывайте договор!

Оценка 4

Здравствуйте! Сегодня, в моём бизнесе, произошол, вопиющий случай. Это когда, ваш банк, при временном отсутствии, финансовых средств, на расчётном счёте, моего ООО, начислил мне... Читать полностью

31.03.2023

Впечатление от работы Банка

Оценка 5

Добрый вечер! Сегодня состоялась беседа с сотрудником банка Открытие Никитой номер сотрудника 103091 на предмет РКО. Общение получилось предметное и живое! Нет заученных скриптов... Читать полностью

30.01.2023

Очень компетентный сотрудник

Оценка 5

26.12.2022 обращались в контакт центр для решения вопроса по разблокировке карточного счета организации. Сотрудник Дарья (102514) очень быстро вникла в ситуацию, грамотно... Читать полностью

26.12.2022

Выражаю благодарность сотруднику банка Алену

Оценка 5

Я, как ИП А-ов Давут Ж. (ИНН 78******2257) , являюсь крупным партнером многих банков по расчетно-кассовому обслуживанию уже около 2 лет. В рамках взаимодействия с банком Открытие... Читать полностью

24.08.2022