Банк выручает

20.03.2019 14:06
2026
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Ранее отзывов не писал, но сейчас горю желанием рассказать всем о моей ситуации, т.к. такого обслуживания и скорости работы сотрудников я нигде не наблюдал.История такова:Я в конце рабочего дня возвращался домой и понял, что я утерял где-то свой телефон😢, а без телефона моя работа невозможна. Я срочно начал искать в навигаторе, где находится ближайшая от меня электроника. Урааа... я нашел неподалёку от себя DNS по адресу: г.Наро-Фоминск, пл.Свободы, д.13А(компания где вся техника+мобильные телефоны и т.д.). Я естественно побежал туда и начала копаться какой телефон себе лучше приобрести и как ни странно ко мне подошел сотрудник Почта Банка и начал помогать мне в этом сложном выборе! Девушка из Почта Банка если не ошибаюсь, Анастасия, практически все знала про телефоны и она мне помогла в выборе полагаясь на мои потребности - СУПЕР КРУТО🔝!!! Мой выбор упал не на дешевый смартфон, а столько денег с собой у меня не оказалось и здесь также, Анастасия, предложила помощь😃 только уже в кредитном продукте и я конечно согласился. Выбрали для меня оптимальную рассрочку на 6 месяцев + Анастасия предложила мне кофе, т.к. увидела что я замерз(холодный вечер был) и я тоже не отказался ☺️В итоге, я ушел с отличным настроением, с новым смартфоном + кредитной картой от Почта Банка(как раз, чтобы не попасть больше в такую ситуацию).Отличный сервис❗️❗️❗️И хотел отдельно отметить, что сотрудник Почта Банка - Анастасия, знает не только свои продукты, но и там где работает и это достойно похвалы❗️Даже кофе был вкусный 😃Моя проблема была полностью решена.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-04T12:38:57+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, как изменился ваш опыт общения с банком за время, прошедшее с момента публикации отзыва? Можете ли вы вспомнить иные положительные примеры взаимодействия с этим банком? 10.04.2019 оценка зачтена.
Почта Банк
Почта Банк
2019-03-20T19:08:55+03:00
Уважаемый Semyn.ilya! От имени Банка позвольте поблагодарить Вас за подробную историю и высокую оценку. Мы рады, что Вы оценили продукты Банка и клиентоориентированность наших сотрудников, что является приоритетом в нашей повседневной деятельности. Надеемся, наше сотрудничество продолжится в таком же положительном ключе. С уважением, Леонид, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025