Досрочное погашение

20.03.2019 16:32
1637
Оценка
3
Отзыв проверен
Почувствовала на себе только отрицательные эмоции после посещения банка Возрождение. В электронной очереди можно сидеть полную вечность. Пока сам о себе не будешь напоминать, о тебе не вспомнят и только после этого на табло засветится твой номер талона. Мне нужна была информация о досрочном погашении кредита. Расчёт информационного характера, выданный мне сотрудницей банка по договору, абсолютно не совпадал с информационным расчётом, который мне выдавали три года назад в момент, когда я брала кредит. Кредит брала в Москве. С разницей сумма в 96 рублей несущественная. Однако, тот факт, где она взялась, я понять не могу. Задолженностей по кредиту не было. Менеджер Ангелина объяснила мне, что один из платежей припадал на выходной день, и деньги списались позже. Но положены они были на два дня раньше положенной даты оплаты по кредиту! Меня совершенно не интересуют выходные дни и прочая ерунда. В общем, после этого у меня отпало желание работать и иметь либо какие отношения с банком. Если бы это зависело от меня, то я бы и пенсию не хотела получать через этот банк.
Возрождение
Возрождение
2019-03-22T14:06:57+03:00
Уважаемый s*******@mail.ru! В ответ на Ваш отзыв сообщаем следующее. В соответствии с п. 2.5 Правил комплексного банковского обслуживания физических лиц в Банке (далее - Правила) проценты начисляются Банком на непогашенную сумму кредита ежедневно из расчета фактического количества дней пользования кредитом в месяце и количества дней в году (365 или 366 соответственно). Согласно п. 5.1.3. Приложения 6 Правил, в случае если дата платежа приходится на нерабочий день, то списание производится в следующий за ним рабочий день. Таким образом, в связи с тем, что некоторые даты платежей по кредитному договору в графике приходились на нерабочий день, платеж автоматически переносился на следующий за ним рабочий день. В связи с чем увеличивалось количество дней для начисления процентов на основной долг, и, как следствие, увеличение суммы процентов. Таким образом, сотрудник предоставил Вам корректную информацию о состоянии Вашего кредитного договора. Дополнительно сообщаем, что в часы пиковой нагрузки в офисах возможно образование очередей. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Банк "Возрождение" (ПАО).

Отзывы о кредитах Банка «Возрождение»

Спасибо, что перенесли платеж по кредиту из-за болезни

Оценка 5

Я клиент банка Возрождение уже давно, лет 6. В июне 2020 года я оформил в отделении по улице Острякова 3 в Москве кредит на покупку мебели. Всегда вносил платежи вовремя, я... Читать полностью

25.01.2021

Помогли сделать перенос даты платежа

Оценка 5

Получаю зарплату через Возрождение. В 2018 году оформил здесь кредит,. Ежемесячные платежи всегда совершал вовремя без задержек. Делал платежи с карты сразу после зачисления... Читать полностью

24.11.2020

Как я исправил кредитную историю

Оценка 5

Пришел в отделение банка Возрождение 19 октября 2020 года, ближе всего ко мне офис на ул. Веселой 33. Хотел выяснить, каким образом у меня по кредиту образовалась просрочка, о... Читать полностью

26.10.2020

Вошли в положение и перенесли дату платежа

Оценка 5

Получаю зарплату через Возрождение. Решил оформить здесь кредит, так как привлекли выгодные условия, да и платить удобнее, когда карта того же банка. Ежемесячные платежи всегда... Читать полностью

02.08.2020

Из-за ошибки менеджера приписали долг по закрытому кредиту

Оценка 4

Оформил в банке потребительский кредит в феврале 2020 г. В апреле появилась возможность досрочно закрыть его. Не откладывая в долгий ящик, я поехал в ближайшее отделение в Москве... Читать полностью

17.07.2020

Спасибо специалисту банка за помощь в получении кредита, рекомендации и участие

Оценка 4

В банке Возрождение получил кредит на ремонт загородного дома. На заявку здесь ответили быстро, после предварительного одобрения я сразу приехал в московский офис на Садово... Читать полностью

12.06.2020

Спасибо за терпение и уважительное отношение к пенсионерам

Оценка 5

Папе исполнился 61 год, но он продолжает работать в охранном подразделении в бюджетной сфере. После того как затопил соседей, решил полностью обновить систему канализации в своей... Читать полностью

05.06.2020