В салоне Мегафон оформили карту на неверный паспорт, переоформить документы и принять заявление на изменение паспортных данных к банковской карте отказались

Опишу свою историю, как в салоне Мегафон оформляют и выдают банковскую карту на неверные паспортные данные.  Пришла в салон 18.03.2019, оформила симку и карту Мегафон. Документы оформляли безумно долго, я сама косяк, что не проверила все полностью. В итоге домой пришла, увидела - неверно указаны паспорные данные - цифры местами перепутаны, кодовое слово неверное указано, буквы пропущены в наименовании места выдачи паспорта.  В общем, с банковской точки зрения это критично, потому что мне никто деньги в салоне с такой инфой по карте не выдаст, не примет и тем более в банке по кодовому слову неверному и с другими паспортными данными обслуживать не будут.  Обратилась на горячую линию, отправили в салон, чтобы изменили данные и выдали заявление на изменение паспортных данных и новый экземпляр договора.  Это песец. Не хватает запаса матерных слов прораба, чтобы описать сие действия сотрудников в салоне. Оказывается, они не знают, какие расчеты можно производить с банковской (Карл!) картой Мегафон. (А зачем ее тогда выдают?)))  Оказывается, заявление они не принимают на изменение паспортных реквизитов и экземпляр договора они не выдают и неверный экземпляр они тоже не могут уничтожить (поскольку сами накосячили). Изменили только данные и заявление на изменение паспорта в симке приняли.  Вопрос - за коим лешим выдавать банковские карты от Мегафона, если сотрудники от балды пишут данные?  За коим лешим ваши представители не придерживаются стандартов банковского обслуживания, когда в любом даже самом задрипанном отделении банка в захолустном селе можно прийти и написать заявление на изменение данных паспорта и там его примут!  Короче, что мне сделать, чтобы вы данные изменили? И как мне документы верные получить - мне нужно документальное подтверждение, что банковская карта на верные номера паспорта выдана.  Салон по адресу г. Екатеринбург Сиреневый бульвар 2 а