Программа "Кредитный доктор"

Дорого времени суток всем! Хочу поделиться своим впечатлением о банке. Ввиду того, что в БКС у меня висит необоснованная просрочка, отправленная одним из банков (к сведению: были суды и я их успешно выиграл), мне приходят отказы по получению кредитов. в мае 2018 года я увидев рекламу по ТВ помчался в Совкомбанк для получения кредита и участия в программе "Кредитный доктор" меня оформили на 1-ю ступень кредит оказался без получения денежных средств, но тем не менее кредит был повешен (за оказание информационных услуг- 5000 рублей. Эти 5000 раскидали на 3 месяца примерно по 1980,00 я оплачивал. 2-ю ступень мне оформили в сентябре 2018 года, тут я получил на карту 8900 без возможности снятия (только оплата товаров и услуг). Общая сумма кредита составила 10000 руб., остальное - страховка! После закрытия кредита все вовремя и без досрочного погашения (а это было главным условием), мне позвонила сотрудник банка и пригласила на получение и подписание так называемой 3-ей ступени. Вот отсюда начинается самое интересное... Я пришел в отделение мне одобрили очередной кредит на сумму 40 000 руб. на карту с возможностью снятия (при снятии процент около 30.9% без снятия опять же около 29.9 %). Несмотря на высокую процентную ставку, я подписываю документы на получение кредита, график платежей, документ о том, что я получаю карты и прочее. Параллельно мне менеджер сообщает, что к выдаче будет 28 000 с копейками, 12 000 - это страховка. Я посчитал, что страховка явно дорогая при высокой процентной ставке, и решил отказаться от нее. На что мне сообщили, что будет отказ при оформлении заявки без страховки. При мне разорвали все документы подписанные и сказали, что заведут новую заявку, но уже без страховки, и предложили подождать либо погулять 20-30 минут. Примерно через 30 минут мне позвонили и сказали, что по моей заявке ОТКАЗ! Несмотря на то, что страховка не является обязательной и никак не влияет на одобрение в получении кредита... Позвонив на горячую линию, я выяснил, что отказа не было, зайдя в приложение банка у меня есть  уже кредит, который я якобы получил и указана дата следующего платежа 21 апреля. Считаю, что условия самые не выгодные по процентной ставке и по сумме страховки. Каждый сам выбирает где и как получать кредит. Но банк или сотрудник явно злоупотребляют и пользуются не самыми честными инструментами дабы еще больше заработать на клиенте.