Не советую данный банк

21.03.2019 12:49
4829
1
Оценка
1
Отзыв проверен
К сожалению, приходиться повторно писать негативный отзыв. Заказала перевыпуск именной карты,  прошло 10 рабочих дней карты не готова, в других банках делают карты за 1 рабочий день. Оставила отзыв тут, перезвонила сотрудница Альбина и отказалась проверять готова ли карта, т.к. на данном сайте и в интернете я редко оставляю свои реальные данные. Я не понимаю, я сама должна за вами бегать? Мне это зачем? Обязательно теперь к вам доеду, чтобы расторгнуть с вами договор, чтобы больше не вспоминать. Мне лишняя головная боль не нужна. Благодарю вас за Ужасное обслуживание.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-25T11:47:11+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки Проблема решена: текущая оценка будет пересчитана.
РГС Банк
РГС Банк
2019-03-22T15:55:19+03:00
Добрый день! По результатам рассмотрения Вашего обращения мы можем сообщить, что согласно «Правилам выпуска и обслуживания банковских карт и общим условиям потребительского кредитования специальных карточных счетов» Публичного акционерного общества «РОСГОССТРАХ БАНК» карта перевыпускается в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента приема Вашего заявления. На данный момент Ваша карта перевыпущена и доставлена в Дополнительный офис «Отделение «Киевское». Для получения карты рекомендуем обратиться в офис Банка с паспортом. Информация, изложенная в Вашем отзыве, доведена до сведения уполномоченных сотрудников. Мы благодарим Вас за проявленное внимание к качеству нашей работы и приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, РОСГОССТРАХ БАНК.

Отзывы о дебетовых картах РГС Банка

Все услуги в одном банке

Оценка 5

Обратилась в Росгосстрах Банк ещё в мае этого года, когда возникла необходимость покупки квартиры и потребовались деньги на короткий промежуток времени, без сложностей в оформлении... Читать полностью

11.11.2020

Благодарность Отделению «Южное Бутово»

Оценка 5

Являюсь клиентом банка более 2 лет. За это время все выплаты (ПНО и кэшбек) как часы. 18.02 выпускал дополнительную карту к счету. Заехал в Южное Бутово. Молодцы, приняли как... Читать полностью

21.02.2019

Перевыпустили старую карту

Оценка 4

Добрый день. Сегодня 22 января я зашел в отделение и просил оформить мне именную карту по тарифу Отличная к своей существующей неименной. Никаких документов мне не дали, сейчас в... Читать полностью

22.01.2019

Разблокировка учетной записи

Оценка 5

Получила сегодня 13.09.2018 в отделении Первомайское карту Отличная. Чтобы войти в интернет-банк, нужно зачем-то "разблокировать" учетную запись, позвонив на горячую линию. Звоню... Читать полностью

13.09.2018

Оформил "Отличную" с грамотными консультациями специалистов

Оценка 4

13 июля зашел в единственное в городе отделение РГСБ оформить себе карту "Отличная". Очереди к специалистам не было, попал сразу. Пока оформляли карту девушки операторы рассказали... Читать полностью

14.07.2018

Сashback по карте "Отличная"

Оценка 5

Здравствуйте! Мне не начислен CashBack за апрель 2018г. на карту "Отличная", хотя по условиям, указанным на сайте РГС-банка, это должно происходить в течение 15 календарных дней... Читать полностью

22.05.2018

Обращайтесь к Павлу

Оценка 5

Сегодня обратился в офис для получения "Отличной" карты. На месте меня встретил активный молодой человек - Павел. Сотрудник подробно рассказал о продукте, ответил на все вопросы... Читать полностью

20.11.2017