Не рекомендую РКО

Никогда не писал ни о вещах, ни о фирмах, но последние события меня переполнили Мой отзыв для корпоративных клиентов. Банк, на мой взгляд, со скрытыми платежами дорогим обслуживанием и проблемами, которые не решаются вообще. Если решитесь открыть в нем расчетный счет, будьте внимательны. Теперь поподробнее: расчетный счет я открыл в нем пару лет назад и перевел в него сразу ООО и ИП. РКО сильно не отслеживал, но через пол года обнаружил,что РКО больше чем оговаривалось.Оказалось с меня снимали за 2 валютных счета с ООО и за 2 счета с ИП. Хотя при открытии счетов согласие на их открытие я не давал, сотрудники скрыли информацию об их подключении. Когда пришел с ними ругаться, заявили, что это стандартно входит изначально в обслуживание и их нужно отключать, написав заявление. Такое впечатление, что у нас все предприниматели работают с импортом и экспортом,а я один неправильный. Удивительно. Еще 1 проблема это рост РКО и изменения тарифов водност-ем порядке без уведомления клиентов. С чем я и столкнулся за это время не раз. Не удобное СМС уведомление о движении на расчетном счете, (кстати, очень даже не дешевое), смс за РКО приходят в час ночи, в моем случаи каждую ночь,будя меня, супругу и мал. ребенка. Обращался в банк, на что опять получил удивительный ответ: отключайте звук на телефоне или отключить СМС уведомления вообще. Вот это решения проблемы,Молодцы. Альтернатива СМС это Моб.приложение и ПУШ уведомления, но это не про банк Открытие.Приложение появилось в конце18г но нужен оборот, если я не ошибаюсь 250 мил. Уважаемый "банк", если у меня будет такой оборот, то мне зачем такое приложение, тк у меня будет глав.стар и мл.бух. Уровень знаний сотрудников и качества обслуживания всегда был и есть на низком уровне. Помню год назад все сотрудники, включая нач.месяц попрошайничали у меня СНИЛС для перевода пенсии в их не государственный фонд. Лучше бы занимались своими делами. Сегодня менеджер по корп.клиентам вообще ушла куда-то в камору пить кофе, я так и не смог ее дождаться. Сейчас новая проблема с этим «прекрасным» банком. Что и стало последней каплей. В конце дек.18г написал заявление о закрытии расч.счета ИП тк открыл счет в другом банке, потому что в Открытии выросли тарифы все также без уведомления клиентов и соответственно в одностороннем порядке,а обороты ИП не соответствуют стоимости обслуживания.Счет должны были закрыть в течении 3 дней. За выдачу справки о закрытии расчетного счета попросили 500р, естественно я отказался от этой бумажки за такие деньги.Ну, это конечно наглость за 1 лист бумаги,тем более я же не второй просил или дубликат. В марта оказалось, что один из клиент. платил по старым реквизитам в феврале и марте. Сейчас оказалось, что банк мало того что не закрыл мой счет,так еще в феврале снял РКО за ноябрь, декабрь, январь,февраль и продолжает снимать РКО. Хотя счет должен был быть давно закрыт Звонил в банк по 8800 4-ый день нет ответа, никто так и не перезванивает. Забить на проблему самое нормальное решение для этого банка.В отделении говорят, что нужно закрыть корпоративную карту, которой я не разу не пользовался, но это уже почему-то делается у менеджера по физ.лицам.Менеджер по физ лицам говорит что карта давно закрыта.Я к менеджеру по юр.лицам. оказывается,что нужно закрыть не просто карту,но и отдельно счет по этой карте у менеджера по физ лицам. Хотя оформлялась карта в отделе по корп. клиентам. По номеру 8800 теперь говорят нужно решать в отделении. Подводя итог: моя проблема на данный момент не решена. Позже напишу продолжение истории. Сейчас желание перевести и ООО в другой банк и закрыть все счета