Вторую неделю объект находится на одобрении

21.03.2019 17:28
2127
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
12 марта мой менеджер, (к которому претензий не имею, все объяснила, быстро все собрали ) отправила мои документы по выбранному объекту на одобрение. По сей день никакого ответа нет. Сроки мне были озвучены 3-5 рабочих дней и вот сегодня снова " надо подождать 2 дня". По горячей линии ни с кем , кто может помочь мне найти мою заявку, не соединяют. Только приняли жалобу. сроки рассмотрения которой 6-20 рабочих дней. У меня подходит срок окончания ипотеки, я дважды переношу нотариальную сделку! Очень прошу руководителей отдела связаться со мной, помочь найти мою заявку и разобраться по какой причине заявку до сих пор не рассмотрели.
Anna Nester
2019-04-05T13:35:01+03:00
Спустя 3 дня моя ситуация была разрешена, сделка состоялась на 4й день после обращения, за что опять же благодарна своему менеджеру( Анастасия). Так же, хочу отметить, очень было приятно иметь дело с менеджером Валерией, которая встретила нас на сделке в офисе на Фонтанке. Ушли с подписанным договором и отличным настроением!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
55
отзыва
54
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы об ипотеке ЮниКредит Банка

Хороший банк - за 5 лет убедилась

Оценка 5

Взяла ипотеку больше 5 лет назад. Банк во всем устраивает, соблюдает все договоренности, исправляет ситуации даже не в свою пользу, если надо выполнить обещанное. Например, когда... Читать полностью

10.06.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить личную благодарность сотруднику банка Ефремову Сергею за человеческий подход. Мне надо было предоставить некоторые документы. Обратился к Сергею. Все лично проверил и... Читать полностью

03.06.2024

Ипотека на покупку вторичного жилья

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением и сотрудничеством с банком Юникредит.В 2019 году мной была оставлена онлайн заявка на взятие ипотечного кредита. Достаточно быстро... Читать полностью

12.03.2024

Лучший

Оценка 5

В-ий Кононов, лучший представитель данного банка!!! Всегда аккуратный внешний вид! Вежлив, внимателен, компитентен в своей деятельности! Имеет ответственный подход, что не мало... Читать полностью

19.12.2023

Благодарность главному эксперту, Кононову Валерию Владимировичу!

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность!Главному эксперту банка Юникредит ,Кононову Валерию Владимировичу!Выражаю Вам свою искреннюю признательность за содействие и оказанную мне... Читать полностью

05.12.2023

Ипотека и её страховка

Оценка 5

У меня ипотека в ЮниКредит Банке, ранее страховался во французкой страховой компании, которая ушла из РФ и сделать пролонгацию полиса возможности не было. Для оформления полиса... Читать полностью

06.10.2023

Благодарю представителя банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить работу нашего зарплатного менеджера - Фомичевой Екатерины! Неоднократно обращаюсь в банк, только к этому специалисту. Каждый месяц обращаюсь к Екатерине... Читать полностью

18.07.2023

Продукты банка