Банк «Открытие»

Не могут ответить на вопрос

21.03.2019 19:02
2215
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Здравствуйте,  13 марта я в официальной группе социальной сети, задал представителю банка вопрос о бонусной программе, однако ответить до сих пор мне не могут.  [url=/away/?url=https%3A//pp.userapi.com/c844723/v844723255/1d029b/T4qykZ29v3U.jpg]https://pp.userapi.com/c844723/v844723255/1d029b/T4qykZ29v3U.jpg[/url] Вопрос заключается в том, что 18 марта Бонусная программа для моей банковской карты БинБанк & Ozon Visa Platinum была прекращена, в связи с разрывом соглашения между банком и Интернет магазином. Заранее оговаривалось, что после того, как соглашение будет расторгнуто, банк представит свою бонусную программу (предполагалось что это будет БинБонус). Бонусная программа для меня важна, но по факту банк Открытие оставил меня без неё. Видимо Банк сам не знает ответа на мой вопрос.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-03-22T11:00:32+03:00
Добрый день. Приносим свои искренние извинения за длительное ожидание ответа. Ваш вопрос находится на рассмотрении в профильном подразделении банка. По результатам рассмотрения мы проинформируем вас дополнительно. С уважением, Банк «Открытие»
s*******@yandex.com
2019-05-07T17:24:07+03:00
Банк предложил оформить новую карту или подождать до конца года, когда карта будет переведена на новую бонусную систему. В качестве компенсации банк покроет годовую комиссию новой карты. Меня такой вариант не устраивает, т.к. программа БинБонус выгоднее, да и карта от Бинбанка платиновая. Вообщем пока картой не пользуюсь, жду бонусную программу.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка