Банк Зенит или просто мираж?

22.03.2019 11:54
4087
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Уважаемые сотрудники банка Зенит, офис в Санкт-Петербурге на Спортивной. Вы вообще существуете. Звоню в банк с 9 утра до 12 дня, почти 3 часа без перерыва, нужно уточнить информацию по оплате путевки в лагерь Меридиан, что ежегодно производится через Ваш банк. Никто не берет трубку. 3 часа уже слушаю музыку в телефоне. А если б я хотела вклад открыть? АУ сотрудники банка, вы существуете?
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2019-03-23T10:56:33+03:00
Уважаемый vitusik! Благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. По итогам проверки изложенных в отзыве обстоятельств, сообщаем, что в офисе Банка на ст.м. "Спортивная", действительно, ранее наблюдались локальные технические трудности с телефонией, за что примите, пожалуйста, наши извинения. В ходе достигнутой с Вами обратной связи мы предоставили пояснения по ситуации и интересующим Вас вопросам. В настоящее время, ситуация в части связи с данным офисом Банка нормализована. Выражаем надежду на понимание, и что описанный в отзыве случай не окажет влияние на Ваше мнение о деятельности Банка в целом. С Уважением, Банк ЗЕНИТ
vitusik
2019-03-23T11:05:24+03:00
Спасибо представителям Банка. Вопрос решили.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
28.26%
решено проблем
2 173
отзывов
2 158
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 12 августа открыл текущий счёт. Для перечислений. . по адресу Набережные Челны, по. Сююмбике , 26 Менеджер Х-ва Лиля проконсультировала, установила мобильное приложение. Я... Читать полностью

12.08.2026

Прекрасные понимающие операторы

Оценка 5

24 июня 2026 года я столкнулась с ситуацией, которая сначала заставила понервничать, но в итоге оставила чувство глубокой благодарности. Мне нужно было срочно провести два важных... Читать полностью

10.08.2026

Оплата услуги

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о хорошей работе банка Зенит в г. Заинск. Мне нужно было оплатить три квитанции судебным приставам, карты всех банков у меня были заблокированы. Я объездил все... Читать полностью

29.07.2026

Благодарность сотруднику Ксении

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы оставить благодарность сотруднику Ксении, которая работает в отделении банка зенит в городе елабуга. Спасибо за предоставленную мне помощь! Были перебои со... Читать полностью

24.06.2026

Перезапуск карты

Оценка 5

18.06.2026 в 9.30 через мобильное приложение обратилась в чате банка Зенит. Оператор Алена решила мой вопрос.Деньги за больничный лист сейчас поступают на отдельный счёт ,а не на... Читать полностью

19.06.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день! Подошла в оотделение оплатмил за кредит, менеджер П-ва предложила оформить карту, привязато ее к кредиту, подключить автоматичкское списание. Все сделали быстро, я... Читать полностью

11.06.2026

Лучший банк

Оценка 5

5 июня 2026 года в районе 11 часов я зашёл в офис г. Данкова, в котором обслуживаюсь давно. У меня повредилась карта, а мне срочно нужно было снять деньги. Когда я пришёл в офис... Читать полностью

05.06.2026

Продукты банка