Выпуск карты

23.03.2019 12:49
1827
1
Оценка
1
Отзыв проверен
16.03.2018 на сайте банка Русский Стандарт оформил заявку на выпуск дебетовой карты. Номер заявки  210367488. На электронную почту пришло уведомление об одобрении Банком заявки и сообщением о том, что выпуск будет произведен через 7 дней. Также пришло уведомление на телефон. 23.03.2019 не получив никаких звонков с Банка о готовности карты, звоню в поддержку на горячую линию, мне отвечают, что карта не выпущена по причине незаполнения данных об электронной почте (при этом отправка заявки невозможна без данной информации, также письмо об одобрении пришло на указанную мной почту). Сказали ждать еще неделю. Впервые за 15 лет столкнулся с таким качеством сервиса. Буду думать о целесообразности получения вашего продукта в принципе. Испортили день.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2019-03-27T14:52:31+03:00
Здравствуйте! Позвольте принести извинения за доставленные неудобства, связанные с ожиданием. Нам искренне жаль, что Вы все же приняли решение не получать карту, но мы будем рады видеть Вас снова. С уважением, Евгения АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15%
решено проблем
15 708
отзыва
15 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Получение кредита в вашем банке в городе Орёл, по ул. Московская, дом 17

Оценка 5

На прошлой недели сотрудник банка позвонил и предложил рефинансировать кредитную карту на льготных условиях. Я согласилась, пришло уведомление об одобрении и сотрудник пригласил на... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Посетила отделение банка 31.08.26 по адресу город Сергиев Посад, проспек Красной Армии, Д.234 к 1/2. С целью открытия дебетовой карты. В офисе очереди не было, быстро попала к... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 30.8.2026 позвонила в банк русский стандарт на входящую линию ответила Г-ва Елена Н., которая проинформировала меня о начисленной комиссии по дебиторской карте... Читать полностью

30.08.2026

Обслуживалась в Русском стандарте

Оценка 5

Получила кредит по сниженной ставке в русском стандарте, очень выгодные условия, а с переводом зарплаты можно максимально снизить. По дебетовым картам интересные кэшбэк, которые... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Отзыв за работу орел

Оценка 5

Я ваш постоянный вкладчик более 5-6 лет. Сегодня обратился за переоформлением вклада, так как закончился, сотрудник банка Андрей принял без очереди, и предложил повышенную ставку... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка