Ужасно

Уважаемый YURI78! Рассмотрев Ваше обращение, и подробно изучив ситуацию, с которой Вам пришлось столкнуться при обслуживании в дополнительном офисе «Ленинградский», от лица Банка приносим свои извинения за доставленные неудобства, а также сообщаем, что по фактам, изложенным в Вашем обращении, приняты меры по улучшению качества обслуживания. Искренне надеемся, что дальнейший опыт сотрудничества с нашим Банком будет исключительно положительным. Зам. Председателя Правления банка Осадская Е.В.