Не возвращают деньги

23.03.2019 22:58
2251
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
27.11.2018 года был заключен договор  вклад со страхованием жизни, а 30.11.2018 я оформила заявление на досрочное прекращение договора страхования в отделении Красная Пресня.  Номер договора 1010703240 от 30.11.2018. Заявление принято ведущим менеджером С-ной в.Н. В этом же отделении был открыт текущий счёт для возврата денег. Законом установлен срок возврата 14 календарных  дней.  В конце декабря приехала в офис, а они забыли отправить моё заявление, но сказали вы не волнуйтесь, на этот раз отправим, только не приезжайте, мы сами позвоним. Денег на счёту нет до сих пор.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-17T20:28:04+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-04-15T16:53:33+03:00
Добрый день. Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. В настоящее время договор страхования расторгнут. Средства возвращены в полном объеме на ваш счет. В ближайшее время возместим вам недополученную финансовую выгоду, о чем также проинформировали в телефонном разговоре. Мы будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. Спасибо за обратную связь. С уважением, Банк «Открытие»
davalka2018
2019-04-18T20:36:04+03:00
Компенсацию получила.
Зачтено

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024