Обман при оформлении карты

24.03.2019 06:06
2171
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Такого обмана ещё нигде не видал, и от банка не ожидал. Оставил заявку на сайте на карту кешбек.  Позвонили из банка начали предлогать распродажу кредитов. Говорю стоп, я же подавал заявку на карту. Ладно посмотрю говорит, давайте уточним заявку. Заполнили, кем вы хотите с агентом? Говорю ну давайте. Вот к вам приедет агент проведет индетификацию, потом вы выберете, из того что банк вам предложит хорошо. На следующий день приехал агент, говорит вот я вам привез карту давайте проведем идентификацию. Взял паспорт, начал расспрашивать, по ходу начал рассказывать о том какой хитрый банк может быть, и типо когда будете звонить на ГЛ отказывайтесь от страховок и услуг. Если не понравиться можете не активировать хорошо говорю (также оператор сказал, все же банк). Вот здесь введите код из смс, на отправку заявки. Вот здесь 3 раза распишитесь, банк выберет лучший вариант. Ушел, сказал через 10 минут позвонить на ГЛ. 1й подвох и обман, сообщение на электронку у вас на руках карта весенняя. Звоню на ГЛ, мне же сказали, вам одобренной это и точка, ничего на линии мы не выбираем. Обманули. 2й подвох я оказывается подписями расставил согласия на все страховки. (От которых он же отговаривал) 3й подвох оказывается, что за выпуск нужно заплатить 1000 руб, об этом никто не заикнулся.(слава богу не взимается если не потратить не копейки) Тут же поехал в офис и закрыл все к чертям. Не известно, чего я ещё не знаю. На следующий день звонят и спрашивают как наш агент. Я говорю обманщик. Что вы что вы он просто вам карту привез. Говорю, вы же опять же врете, что просто, а на самом деле впаривание, без уведомлений и выбора. Согласился бы на карту восторг или кешбек, но видимо только в офис и очень внимательно нужно оформлять.
Восточный Банк
Восточный Банк
2019-03-28T14:38:10+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за оставленный отзыв. Сообщаем, что 28.03.19 с Вами связался сотрудник Банка и проинформировал Вас о результатах проведенного расследования. Отметим, что на момент предоставления ответа, Ваш кредитный договор и счет закрыты. Сожалеем о том, что предложенные условия кредитования Вам не подошли. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО в переписке! При его получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Ваш персональный менеджер Елена Банк "Восточный"
s*******@bk.ru
2019-04-04T15:00:50+03:00
В общем проблему решили, выдали кредитную карту "Восторг" без всяких страховок, прозрачно с документами и бумагами. Вывод только один берегитесь "Мобильных агентов". А банку все же как-то прозрачнее сделать оформление. Все же по существу, у вас не такой и плохой банк. Если же кому нужны деньги и нигде их не дают, все равно придут к вам.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Восточного Банка

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

4 августа 2021 года написал в операционном офисе №1000 СПб Лиговский заявление на закрытие кредитной карты Кэшбэк и ее счета. На 19 августа карта до сих пор отображается в интернет... Читать полностью

19.08.2021

Отличная работа службы контроля качества

Оценка 4

Являюсь клиентом банка "Восточный" почти 3 года (еще ранее, до слияния, 3 года был клиентом банка "Юниаструм"). Имею ДК "Тепло" на которую все эти 3 года получаю пенсию, плюс... Читать полностью

17.07.2021

Решение проблем в кратчайшие сроки

Оценка 4

Добрый день. Сообщаю, 21 мая прибрела кредитную карту в Восточном банке. При снятии денежных средств выясняется, что я должна банку за подключение к услуге Пакет 1 сумму в... Читать полностью

21.06.2021

Уменьшение кредитного лимита. Сначала сфотографируйтесь для заявления на новую карту

Оценка 4

Здравствуйте. Прошу ПБ прокомментировать ситуацию, связанную с обращением в банк по вопросу уменьшения кредитного лимита на карте *9546. Обратился в отделение банка по адресу г... Читать полностью

16.06.2021

Комиссия при оплате кредитной картой Восторг

Оценка 5

Здравствуйте, 26.05.2021 была совершена операция по оплате услуг в интернете посредством ввода данных карты на сумму 100 рублей. Оплата проводилась с кредитной карты Восторг... Читать полностью

09.06.2021

Осторожно, мошенники или как банк меня спас

Оценка 5

История моего спасения. Решила приобрести технику  ,в интернете зашла на сайт магазина, выбрала нужный мне товар. При оплате нужно было ввести данные карты, стандартно как и везде... Читать полностью

01.06.2021

Выражаю благодарность отделу качества банка

Оценка 4

Выражаю благодарность отделу качества банка за оперативно и с высоким профессионализмом решенную проблему, с которой я обращался  в разделе вопросов и ответов сайта. Отмечу, что... Читать полностью

28.05.2021