Благодарность

24.03.2019 09:08
1472
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю свою благодарность Татьяне Ч.,​ сотруднику офиса Русфинанс Банка в Новокузнецке за то, что она ​ помогла получить ПТС по закрытому договору моей дочери, которая проживает заграницей. Закрыли кредит два года назад, но в суматохе забыли про ПТС. Машина все это время стояла в гараже, сейчас решили ее продать, нашелся покупатель, но выяснилось, что моя доверенность не содержит ни слова про коммерческие организации, поэтому при первом обращении мне отказали.​ Татьяна ​ - отличный сотрудник и​ профессионал, я благодарна за то, что Татьяна не смотря на мой негатив, сработала не просто профессионально, а отнеслась к моему вопросу в индивидуальном порядке, нашла способ решения,​ а я смогла получить наш ПТС и продать машину. Вы нам очень помогли! Я очень тронута отношением Банка, я увидела на деле, что такое индивидуальный подход, внимание, такт и профессионализм! Еще раз огромное спасибо Вам и вашему Банку! Я искренне рекомендую всем этот замечательный Банк! С уважением, Сл-р Ольга Юрьевна.
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк
2019-03-27T13:07:17+03:00
Уважаемая 2*******@gmail.com! Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями о работе нашего Банка. Нам приятно, что Вы отметили клиентоориентированный подход сотрудника к Вашей ситуации. С удовольствием передали слова благодарности сотруднице и ее руководителю. Надеемся, что наше сотрудничество будет долгим и плодотворным! С уважением, Отдел качества

Отзывы о продуктах Русфинанс Банка

Обслуживание хорошее

Оценка 5

Добрый день! В русфинансе у меня автокредит с мая 2019 г , наконец возник вопрос о досрочном погашении. Начитавшись негативных отзывов, я приготовилась к проблемам и загвоздками... Читать полностью

13.02.2021

Досрочно погашенный авто-кредит

Оценка 4

Брал новую машину через гос-программу (-10% скидка при условии что берешь через кредит). Изначально был выбор между Сетелем банком и РусФинанс банком. В последний день Сетелем... Читать полностью

04.12.2020

Хороший банк

Оценка 5

Кредитный договор №1***2 от 29.11.2017. Это второй исполненный кредитный договор с данным банком. Проблем с платежами по договору не возникало, я всегда делала перевод через... Читать полностью

03.09.2020

Исправили мою ошибку

Оценка 5

Так уж вышло, что я допустил ошибку при оплате кредита перепутав платеж по кредиту с другим.  В итоге случайно перечислил сумму меньше, 5000 руб/лей вместо 8900.  Когда мне... Читать полностью

19.07.2020

Кредитные каникулы

Оценка 5

Хочу выразить огромную  благодарность  за оперативную работу, у меня автокредит в Русфинанс Банке 169…. –ф брал в декабре 2018 года, каждый месяц погашал как положено, но в апреле... Читать полностью

24.05.2020

Не отказали в помощи

Оценка 5

12.05.2020 посещал банковский офис Русфинанс Банка. Быливопросы по оформлению кредита. Объяснили все понятно, доступно. Я мало понимаю в этом.И люблю когда мне объясняют ясно и... Читать полностью

14.05.2020

Справка

Оценка 5

Хочу отметить хорошее и быстрое обслуживание. Брал кредит в этом банке на покупку авто, сначала платил все вовремя, потом потерял работу, платить стало нечем, пошла просрочка по... Читать полностью

09.05.2020