банк Раунд

Пополнение активов за счет 115-ФЗ

24.03.2019 13:35
2736
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Я явлюсь владельцем дебетовой карты Мегафон, которая обслуживается Банком Раунд, 20.03.2019 г. на мой телефон поступила СМС с сообщение о блокировке кредитной карты с требованием в течении семи дней предоставить в банк документы подтверждающие мои доходы. С моей стороны были предприняты все попытки выяснить ситуацию и вернуть имеющиеся на карте денежные средства в размере 7000 рублей. Банк ссылается, что он только обслуживает карту, все вопросы к Мегафону, Мегафон ссылается на банк, что это на их стороне произошла блокировка. Я предоставил в офис мегафона все документы, но до настоящего времени карта не разблокирована, а денежные средства удерживаются банком. Отвратительное отношение к клиентам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-08T16:54:50+03:00
Спасибо за отзыв. Зачтен с учетом комментария автора 28.03.2019 21:13.
банк Раунд
2019-03-26T17:24:50+03:00
Добрый день. Уважаемый Клиент! Cообщаем, что по результатам рассмотрения Вашего отзыва, Вам необходимо направить сообщение на данный почтовый адрес BKM-INBOX@round.ru с описанием вашей проблемы, а так же указанием ФИО и даты рождения.

Предложения компании

  • Вклады

банк Раунд

Ключевой
до 13.88%
годовых
от 181 дн.
срок

банк Раунд

Классический
до 13.47%
годовых
от 30 дн.
срок

банк Раунд

Накопительный
до 12.46%
годовых
от 30 дн.
срок

банк Раунд

Доходный
до 11.96%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Раунда

Благодарность

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить банк "Мегафон" и его представителя на banki.ru за индивидуальный подход по начислению кэшбека. Решил как-то воспользоваться предложением банка "Мегафон" по... Читать полностью

01.03.2019

А мне понравилось

Оценка 4

Пользуюсь картой Мегафон уже месяц.  Пока не было никаких проблем. Проценты по карте хорошие и начисляются четко, при условии совершения хотя бы одной покупки. Проценты уходят на... Читать полностью

26.02.2019

Невозможность выдачи второй карты Мегафон

Оценка 4

Добрый день, уважаемый представитель банка Раунд. Имею одну карту Мегафон, которой очень удобно и замечательно пользоваться, за что ставлю 5. К сожалению, при выдаче банковской... Читать полностью

18.10.2018

Самовольное списание банком с карты средств якобы на услуги связи

Оценка 4

Являюсь держателем карты Мегафон (эмитент Банк Раунд) сегодня просматривал отчет о расходах и увидел странности. Вижу в выписке транзакцию по счету "23:59 30.06 Расходы на связь... Читать полностью

03.07.2018
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка