Вклад

25.03.2019 02:10

2191

Оценка

Отзыв проверен

Супруга хотела открыть вклад Гранд перед этим узнавали всё условия открытия вклада. При открытия вклада сотрудник банка на Братиславской сказал что обязательное условия выдаётся карта к вкладу Мудрость и перевод пенсии на карту Банка, хотя на сайте банка про это условия ничего не сказана. Позже позвонили на горячию линию банка с вопросом про условия открытия вклада Гранд где мне объяснили, что перевод пенсии на карту не является обязательным условием открытия вклады. Посоветовали обратиться к другому сотрудника банка. Повторно пришла в банк сказав что звонила на горячию линию где мне сказали что пенсию не обязательно переводит. Сотрудник начил мне говорить что она ничего не знает и начил мне сувать бумагу что бы она прочитала с условиями открытия вклада. Пришлось ей развернутся и уйди! Господа вы уж разбиритесь между собой. Но мы больше в ваш банк ни ногой и никому не советуем!

Администратор народного рейтинга

2019-03-29T18:35:02+03:00

Спасибо за отзыв! Прокомментируйте, пожалуйста, ответ Банка.

kai603

2019-04-01T20:32:10+03:00

Хорошо всё перевернули, все ваши опровержения типа сам дурак - полная ложь!

Московский кредитный банк (МКБ)

2019-03-26T16:26:16+03:00

Уважаемый Автор отзыва! В результате проверки, проведенной на основании Вашего отзыва, не подтвердилась изложенная информация. Установлено, что сотрудник не сообщал об обязательности перевода пенсии для открытия вклада, решение было принято клиентом самостоятельно после предоставленной сотрудником консультации. В целях урегулирования ситуации 25.03.2019 с клиентом связался сотрудник отделения «Братиславское» и предоставил разъяснения по ситуации. По итогам телефонных переговоров клиент сообщил о том, что вопрос исчерпан. С уважением, Павел, Управление улучшения качества обслуживания

О банке

Народный рейтинг

10 место

из 307 банка

4,84

средняя оценка

29.57%

решено проблем

5 716

отзыва

5 580

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отличная работа! user-869526304211 Обратилась я в отделение банка в Алтуфьево с вопросом переоформления вклада 31.08.2026. Ожидание было не долгим . Взяла талон и меня сразу вызвал менеджер. Попала я к Анне. Анна...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность за помощь user-315926302043 31.08 посещала отделение МКБ в г. Королев, для переоформления вклада. Обращалась к своему персональном менеджеру С-вой Е. А. Хочу выразить благодарность за профессионализм и...

Московский кредитный банк (МКБ)

Помощь при открытии вклада user-759720386265 Я обращалась в отделение Красногвардейское 31.08.2026 года, чтобы переоформить вклад. Ожидания не было, менеджер Р-ов Артур пригласил меня сразу. Обслуживание длилось около 30...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность user-148926293204 30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарю за помощь user-731926284261 Я обратилась в офис на рязанском проспекте для переоформления вклада 29 августа. Попала к сотруднику Н-ной Валентине. очередь была небольшая. При переофлении сотрудник все подробно...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность Татьяне с Арены user-522626249155 Я являюсь зарплатным клиентом Вашего банка. Обращался в отделение банка для получения кредита. Талон попал к Татьяне К-ва. Татьяна завела заявку и помогла с выдачей кредита. А так...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность Павлу из отделения на Сходненской user-298916493256 Пришел в отделение для открытия вклада, много лет вклады в московском кредитном банке. И сейчас сравнил ставки и решил остаться с мкб. 27 августа 2026 г.около обеда был в офисе, у...

Московский кредитный банк (МКБ)

Отличная работа!

Оценка 5

Обратилась я в отделение банка в Алтуфьево с вопросом переоформления вклада 31.08.2026. Ожидание было не долгим . Взяла талон и меня сразу вызвал менеджер. Попала я к Анне. Анна... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

31.08 посещала отделение МКБ в г. Королев, для переоформления вклада. Обращалась к своему персональном менеджеру С-вой Е. А. Хочу выразить благодарность за профессионализм и... Читать полностью

31.08.2026

Помощь при открытии вклада

Оценка 5

Я обращалась в отделение Красногвардейское 31.08.2026 года, чтобы переоформить вклад. Ожидания не было, менеджер Р-ов Артур пригласил меня сразу. Обслуживание длилось около 30... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Я обратилась в офис на рязанском проспекте для переоформления вклада 29 августа. Попала к сотруднику Н-ной Валентине. очередь была небольшая. При переофлении сотрудник все подробно... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность Татьяне с Арены

Оценка 5

Я являюсь зарплатным клиентом Вашего банка. Обращался в отделение банка для получения кредита. Талон попал к Татьяне К-ва. Татьяна завела заявку и помогла с выдачей кредита. А так... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность Павлу из отделения на Сходненской

Оценка 5

Пришел в отделение для открытия вклада, много лет вклады в московском кредитном банке. И сейчас сравнил ставки и решил остаться с мкб. 27 августа 2026 г.около обеда был в офисе, у... Читать полностью

27.08.2026