Бесполезная «Польза InGame»

Отступление: великолепно понимаю, на что шла, и отдаю отчёт своим действиям. Тем не менее, считаю важным описать свой опыт использования дебетовой карты «Польза InGame», чтобы люди, у которых вдруг закрадётся шальная мысль оформить этот продукт, подумали еще раз. Если бы у меня на момент оформления этой карты была информация, которую я приведу ниже, я бы, пожалуй, не стала связываться с «геймерской» пользой. Теперь по порядку. Я не могу назвать себя заядлым геймером, однако пользуюсь двумя консолями (Nintendo Switch и XBox One) и иногда заглядываю в Steam. Пиратство не люблю, поэтому стремлюсь покупать лицензионные видеоигры, в том числе и в онлайн-магазинах. Также я, как довольно осторожный человек, считаю, что нельзя доверять электронным магазинам реквизиты своей основной карточки, на которой обычно хранится основная сумма денег. Я предпочла бы при необходимости пополнить отдельную карту небольшой суммой, достаточной для покупки той или иной игры или подписки. И так сложилось, что банки начали предлагать отдельные карточные продукты, разработанные именно для геймеров, то есть дающие повышенный кэшбек в категориях «Видеоигры». Рассудив, что раз возможность совместить приятное с полезным существует, то ей стоит воспользоваться, я отправилась на сайт банка, чтобы оформить заявку на новую карту. Тем более, что меня устраивали условия, указанные на сайте: «5 % кэшбэк в мобильных, онлайн и видео играх», плюс возможность бесплатного обслуживания. Опущу подробности оформления и получения карты (для этого стоило бы написать отдельный отзыв), но вот, наконец, пластик у меня на руках, и вот я делаю первую (и, наверное, последнюю) покупку в XBox Store. Покупка на сумму 6$ (387,53 рубля) проходит 20 марта, и уже вскоре в кабинете «Пользы» я обнаруживаю, что количество баллов к зачислению по этой покупке составляет 3 рубля, то есть менее 1% вместо ожидаемых 5%. Озадаченная таким положением дел, я связываюсь с банком в чате и прошу проверить правильность начисления баллов. Моя логика: карта обещает кэшбэк на видеоигры — я покупаю игру с красноречивым описанием ТСП MICROSOFT*XBOX — я получаю обычный кэшбэк в размере 0,7% вместо 5%. Наверное, что-то не учли при составлении программы лояльности, – думаю я. Ведь раньше ХК не был уличён в обмане. Ну, а пока я ждала результатов проверки, я сама провела небольшое расследование. Покупка в магазине XBox проходит с MCC кодом 5816 (Digital goods: Games) — Цифровые товары, игры. Здесь разночтений быть не может: я приобрела именно видеоигру. Сегодня мне позвонил грамотный и вежливый специалист Илья. Он объяснил мне, что операция не входит в список бонусируемых по программе, и включение MCC-кода 5816 в нее не планируется. Поэтому у меня лишь один вопрос банку и его менеджерам: вы о чем думали, когда делали такой продукт? У Тинькова его «All Games» хоть и предлагает меньший кэшбек, но включает в себя и PS Store, и Xbox, и многое другое. А у вас? Какие именно MCC включены в повышенный кэшбэк, и какова вероятность найти его на территории России, включая онлайн и офлайн магазины? Судя по справочнику, это 7993 и 7994. Моё мнение: вероятность найти ТСП с таким MCC кодом КРАЙНЕ МАЛА. Отсюда вывод: ваш продукт хоть и называется «Польза», на деле и по своему прямому назначению — бесполезен. Об этом косвенно свидетельствует практически полное отсутствие отзывов на эту карту. Я прошу руководство банка прислушаться к моему отзыву и пересмотреть бонусную программу. Очень не хочется уходить от вас к конкурентам. Не хороните хороший продукт, подсмотрите в «бонусный» список у карты AllGames, и вам не будет равных.