Хочу выразить благодарность в работе сотруднику ЦИК «Новокузнецкий» г. Москва

25.03.2019 15:19
2894
Оценка
5
Отзыв проверен
Получал консультации по вопросам обслуживания ипотечного кредита, а также по вопросам связанных с перепланировкой. Вопросов было множество.... Ипотеку в этом отделении банка оформляли первый раз. Валерия З-ва проявляет себя высоко квалифицированным сотрудником, пунктуальная, вежливая,терпеливая к  встречающимся проблемам клиентов, всегда очень отзывчива! Документы были подготовлены чётко и без ошибок! Каждый день была на связи, всегда была готова консультировать по малейшим возникающим вопросам. Это очень  важно! Цените хороших сотрудников! [b]Дополнение от 26.03.2019 16:06[/b] Обратился к Валерии по поводу задержки выдачи закладной по моей квартире после погашения всей задолженности перед. Заявку на получение и гашение закладной была подана через DOMclick.ru, однако, в установленные сроки по истечению 30 дней, закладную так и не предоставили, сославшись на ошибку архива из Росреестра. Я написал обращение в ДомКлик.ру, на что мне ответили, что нужно подождать еще 30 дней. От безвыходности в данной ситуации, я обратился к Валерии с надеждой о помощи. Она предложила вариант получить копию закладной из архива Сбербанка и заверить ее. Данный вариант существенно сократил время гашения закладной. Хочу подчеркнуть достоинства Валерии как высококвалифицированного сотрудника, она готова идти на встречу клиентам по возникающим вопросам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-27T17:46:26+03:00
Мы объединили ваши отзывы. Зачет по совокупности.
Сбербанк
Сбербанк
2019-03-25T17:37:48+03:00
Добрый день! Спасибо, что выбрали наш банк! Обязательно передам Валерии ваш отзыв. Уверена, она будет рада узнать, что вам понравилось обслуживание и благодаря ей вы получили ответы на все возникшие у вас вопросы. Надеюсь, дальнейшее сотрудничество с нами будет не менее приятным. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35%
решено проблем
8 281
отзыв
7 910
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка