Берут пример с Сбербанка

25.03.2019 15:27
1833
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Ситуация такая. В 2017 году решил закрыть вклад и три карты. В офисе заполнил бумажки и с спокойной душой ушёл. В 2019 году решил открыть счёт с картой. А мне говорят - у вас долг по картам. Всего 2600 руб. Начали разбираться. Сберегательный счёт закрыт, а счёта карт нет. Говорят, что я должен предоставить бумагу о закрытии счёта. Или сказать, когда я закрывал счёт. А я даже месяц не помню. А ведь сначала пишете заявление на закрытие, ждёте 40 дней и только тогда закрывают карту, потом приходите и забираете уведомление о закрытии. Здесь говорят так. Вклад закрыт, карты вы не закрывали. Оплачивайте долг или ... До Сбера ещё далеко, но верной дорогой идёте, товарищи.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2019-03-27T18:37:15+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас предоставление обратной связи. Приносим извинения за возможные неудобства. Выражаем признательность за понимание и проявленное терпение. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Ggraph
2019-03-27T07:24:00+03:00
Несколько раз звонили сотрудники банка. Итог: мной получена информация по моим вопросам. С персоналом проведены разъяснительные работы для недопущения подобных происшествий. Вопрос урегулирован.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 346
отзыва
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Оформление карты

Оценка 5

Посетила офис в районе Любинский Октябрьская 48б. Меня обслуживала Галина Я-ен, спасибо огромное за вежливое обслуживание, все понятно объяснила. Распечатала реквизиты бесплатно... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность дополнительному офису в ауле Кошехабль, очень грамотные и вежливые сотрудники, которые всегда помогут решить вопрос, с которым... Читать полностью

06.09.2026

О Россельхозбанке в г.Назрань

Оценка 5

На этой неделе нет необходимо был открыть дебетовую карту! Решила пойти в в офис Россельхозбанка в г. Назрань! Было приятно как быстр и без волкиты мне оформили дебетовую карту UP... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26 августа посетила офис Россельхозбанка в Западной Двине. Давно здесь не была. Мне перевыпустили дебетовую карту, рассказали про накопительный счёт, на данный момент это самое... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность коллективу Россельхозбанка в Смоленской области,г.Ярцево,ул.Советская,д.20.Я посетила офис с целью установки приложения,так как являюсь... Читать полностью

04.09.2026

Карта для поездки

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в офис россельхоза в Калининграде на Гостиной 3, четвертого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, такая есть только здесь. Первая карта мне... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка