Спасибо банку и сотруднику

Хотел бы поблагодарить сотрудника отделения ПочтаБанка в Смоленске на проспекте Гагарина, Марию А-мову за ее профессионализм и человеческое отношение к клиентам, действительно индивидуальный подход. Начала я с банком сотрудничать еще пару лет назад, открыв обычную накопительную карту, когда были лишние деньги клала на нее для начисления процентов. Давно планируем переехать в город из области, но в ипотеке отказывали в других банках, решили взять обычный кредит, но из-за того, что ни я, ни муж не работаем официально в кредитах отказывают. Звонили часто с Почта Банка, пришли туда, но произошла аналогичная ситуация, оставили запрос, сотрудник сказал ожидайте в течении часа придет решение, через некоторое время пришел отказ, и мы поняли, что обзавестись жил площадью в Смоленске в ближайшее время видимо не получится, да и ладно. Но позже нам позвонила Мария, сотрудница которая оформляла нам заявку и сказала проверив меня по судебным приставам видит не погашенную задолженность и порекомендовала обратиться к судебным приставам для погашения задолженности, хотя я знаю что задолженность по моему старому ИП уже погашена была ранее, поехали к приставам, как оказалось что нашу задолженность приставы просто не сняли с баз их, подождав пару недель нам позвонила Мария, уточнив что она проверила и по базам приставов наша задолженность исчезла и можно попробовать оформить повторно заявку и вероятность что одобрят будет больше. В итоге нам одобрили кредит, не буду описывать как все происходило, спасибо еще раз настойчивости, человеческому отношению сотруднику, ведь если бы она формально подошла к вопросу, так бы и жили в Ярцево, теперь мы продали две квартиры в области, добавили кредитные деньги выбрали квартиру в Смоленске, подали документы в МФЦ на оформление, в апреле заселяемся, вот так сбылась наша мечта, побольше бы таких сотрудников банку.