Избранные шаблоны в мобильном приложении (андроид)

26.03.2019 12:05
3614
1
Оценка
2
Отзыв проверен
После очередного обновления приложения на прошлой неделе все мои три десятка шаблонов в мобильном приложении показываются единым списком. В интернет-банке всё хорошо - сначала избранные, потом все остальные.  Зачем делать возможность выбирать нужные мне шаблоны, показывать их в мобильном приложении так, как мне удобно, а потом просто отключать это? Версия 3.16.0-RC 136.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-30T16:00:13+03:00
26.03.2019 банк запросил у вас данные, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.
Ringa
2019-04-01T12:26:02+03:00
Скриншоты направлены. Но сам запрос, конечно, великолепен. "информацию о версии операционной системы и точные сведения о версии мобильного приложения": Версия 3.16.0-RC 136 - указано выше, куда уж точнее. Ок, версия ОС выслана тоже. Кстати, в интернет-банке сортировка тоже не работает, скриншот также приложен. Тоже версия понадобится? Сразу и браузера, и винды, а то так не понять?
ПСБ
ПСБ
2019-03-26T17:01:05+03:00
Уважаемый Ringa! К сожалению, сообщенных Вами данных недостаточно для уточнения причин произошедшего. Будем признательны, если Вы направите на электронный почтовый ящик банка complaint@psbank.ru информацию о версии операционной системы и точные сведения о версии мобильного приложения. В письме обязательно укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. Благодарим за понимание и содействие. С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.35%
решено проблем
4 100
отзыва
4 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Отзыв

Оценка 5

Хотела выразить большую благодарность офису в городе Зеленодольск по улице Ленина д.35. Являюсь клиентом по накопителиным счетам. В скором времени заканчивается вклад в другом... Читать полностью

06.09.2026

Платеж ЖКУ

Оценка 5

05 сентября 2026 года в 13 часов 00 минут я позвонил в контактный центр ПСБ. Мне ответила Анастасия. Я попросил Анастасию помоч мне сделать оплату ЖКУ через мобильное приложение... Читать полностью

05.09.2026

Как скрыть баланс на главном экране

Оценка 5

03.09.2026 в 4:01. Я обратилась в онлайн-чат ПСБ банка. Мне понадобилась консультация. Мне нужно было в приложении скрыть баланс на главном экране. Я сама не нашла, как это сделать... Читать полностью

05.09.2026

Спасибо за пояснения по кэшбэку

Оценка 5

2 сентября в 08:29 я обратилась в онлайн чат банка с вопросом почему не отображается кэшбэк в истории покупки, хотя кэш 1,5% на всё выбран. Сначала оператор Людмила попросила... Читать полностью

04.09.2026

Платных услуг нет

Оценка 5

Я не был уверен, что у меня в ПСБ банке отключены все платные услуги, позвонил в контактный центр ПСБ банка 02 сентября 2026 в 16 часов 24 минуты. Мне ответила Алина. Я рассказал... Читать полностью

02.09.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Недолгое время пользуюсь ПСБ картой,у меня выбраны категории кэшбека .И я задалась вопросом:как же вывести из на свой основной счет?Я решила написать в поддержку ПСБ банка 1... Читать полностью

01.09.2026

Настройка автоплатежей в приложении ПСБ банка

Оценка 5

1 сентября 2026 года в 13:05 я заглянул в мобильное приложение ПСБ банка и пытался найти в приложении как мне настроить автоплатежи, но 1 сентября 2026 года в 13:06 я так и не... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка