Таврический Банк

Безобразное обслуживание

26.03.2019 15:50
3415
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Посетил офис банка на Варшавском шоссе с намерением открыть депозит. При входе был ошарашен резким вопросом сотрудника: «Вы что-то потеряли?» Было очень странно, что сотрудник банка встречает клиента таким вопросом, и при этом заданным таким резким неприязненным тоном. Создалось впечатление, что в мыслях у него недосказанные фразы: «Что вам здесь надо? Ходят тут всякие!» и эти слова вот-вот вырвутся у него изо рта. Почему то он принял меня за шатающегося по улице типа, который неизвестно зачем забрел в офис банка, хотя по внешнему виду я никак не был похож на какого-то забулдыгу – я был прилично одет в нормальную одежду. Настроение сразу испортилось и отпало всякое желание обслуживаться в банке, где работают такие неадекватные сотрудники. На мой вопрос о том, почему он так разговаривает со мной он ответил: «у нас в офисе потеряли шапку. Это не вы потеряли?». Меня снова удивил это неадекватный вопрос, который задал мне сотрудник, который не мог не видеть, что на мне надет головной убор. Очень жаль, что в банке не обучили сотрудников, как надо встречать клиентов и как надо разговаривать с клиентами. Этот сотрудник не обучен самым элементарным правилам вежливого и культурного общения и мне кажется, что банк – неподходящее для него место работы. После такой встречи я, естественно, повернулся и покинул офис.
Таврический Банк
Таврический Банк
2019-03-27T16:02:24+03:00
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за то, что проинформировали Банк о данной ситуации. Ваши замечания приняты к сведению, информация доведена до руководителя отделения Банка. Искренне сожалеем, что у Вас осталось негативное впечатление от посещения нашего отделения, и приносим Вам извинения за причиненные неудобства. C уважением, Банк «Таврический»

Отзывы о вкладах Таврического Банка

Надежный банк с душевными сотрудниками

Оценка 5

Отличный, надежный банк. К сожалению, пришлось столкнуться с мошенниками, которые день ото дня становятся все более продвинутыми и придумывают все более сложные и изощренные... Читать полностью

04.04.2025

Благодарность

Оценка 5

14.11.2024 г. обратилась в отдепение Банка по адресу ул. Щепкина для размещения денежных средств на депозит, меня приняла на обслуживание М-а Дарья. Профессионально... Читать полностью

20.12.2024

Благодарность Нане

Оценка 5

Я, Светлана Г., пришла в отделение банка в Спб по адресу пр. Ударников, 19 5 декабря 2024 г. к сотруднику Т-уа Нане переофмить вклад. Она помогла выбрать вклад с наилучшим... Читать полностью

07.12.2024

И снова здравствуйте!

Оценка 5

И снова здравствуйте! Пишу о нем самом, моем постоянном Таврическом Банке. Постоянном, потому что я все еще тут, мои деньги тут и мой менеджер Светлана, слава Богу, тоже тут... Читать полностью

18.11.2024

Первый визит в Таврический банк

Оценка 5

Я посетил таврический банк, находящийся по адресу: Ленинский просп., 160.  Очень приятно было находиться в этом банке. Уютная обстановка, отзывчивые персонал. Главный клиенский... Читать полностью

07.04.2024

Благодарность

Оценка 5

сегодня в очередной раз с удовольствием посетила отделение банка на пр.Ударников. кассир Нана Т. всегда работает очень четко, поэтому там никогда нет очередей ( как бывало прежде... Читать полностью

05.03.2024

Благодарность

Оценка 5

Были 27.02.2024 в Таврическом банке, офис на Ленинском д.160А. Пока моя жена оформляла вклад, сотрудница банка Р-ва А.А. предложила сделать выписку по моим вкладам и также попутно... Читать полностью

28.02.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка