Надоели звонить и слать СМС мне на телефон

26.03.2019 16:31
2831
Оценка
1
Отзыв проверен
Неоднократно звонил в банк и оставлял им обращение на сайте о том, что мой телефон не принадлежит А-ву Абдуваххобу Абдукахоровичу.  т.к. пароли и логин ваш банк  скинул мне же на телефон. Оставлял через его кабинет заявку 8105570 (08.09.2018), по которой с ваших телефонов позвонили сотрудники, проверили и НИЧЕГО не сделали, так и звонят\шлют смс на мой номер. МОЙ НОМЕР НЕ ПРИНАДЛЕЖИТ А-ву Абдуваххобу Абдукахоровичу!!! А принадлежит мне.  Вы реально мне надоели. Я не имею к этому человеку никакого отношения и живу в Сургуте., прописан в г. Киров  А судя по личному кабинету товарища А-в Абдуваххоб Абдукахорович, он живёт в г. Самара. Как ваш банк умудрился допустить внесение не того телефона в данные о клиенте, а потом отсылать пароли для доступа в его кабинет, совершенно другому человеку?!  А сейчас когда этот товарищ просрочил выплату, вы звоните мне с телефона +74951776459 и требуете, чтобы я перезвонил вам на телефон +74959264800. Я звоню вам на этот номер с другого телефона (вторым номером редко пользуюсь и там мало средств), но идёт сброс. Класть деньги на этот номер, чтобы звонить по межгороду вам мне какой смысл? Я вам ничего не должен! Как думаете, какое мнение вы создаёте у меня о своём банке?!Отвалите от меня нах. Всего доброго.
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк
2019-04-01T12:20:12+03:00
Уважаемый Sharbel! Возможности кредитных организаций в отношении проведения проверок по сведениям, предоставленным потенциальными заемщиками, ограничены законодательством, в связи с чем Банк не имеет возможности провести достоверные и полные проверки имеющейся информации и определить принадлежность телефонного номера тому или иному абоненту. В настоящее время Банком проведены мероприятия по корректировке информации в отношении указанного Вами телефонного номера в программном обеспечении Банка. С уважением, Отдел качества

Отзывы о кредитах Русфинанс Банка

Смена номера телефона

Оценка 5

Я поменяла номер м.телефона и не предполагала, что заменить его в банках будет так сложно , всё,всё привязанно к номеру , паспорта не надо. Из всех банков куда я обращалась по... Читать полностью

23.11.2020

Спасибо Русфинанс Банк!

Оценка 5

Добрый день, Пользуюсь услугами Банка уже давно: была и кредитная карта, и автокредит. Полгода назад понадобился кредит наличными, взяла в Русфинанс Банке на 3 года. Смс с... Читать полностью

27.09.2020

Вернули деньги

Оценка 5

В русфинансе оформил кредит наличными, и в том месяце закрыл все выплаты, проблема в том, что несколько последних месяцев в связи с коронавирусом, я просил платить дочь по... Читать полностью

21.07.2020

Привет из прошлого

Оценка 5

Брал кредит в вашем банке в 2015 году, что то мелкое, я уже и не помню что, закрыл за год и забыл про него. и вот звонок из банка, говорят на вашем кредите переплата, приезжайте... Читать полностью

06.07.2020

Быстро решили проблему

Оценка 4

Раньше всегда оплачивала кредит в офисе банка, там же узнавала об остатке задолженности. Но в связи с карантином, в апреле, пришлось установить мобильное приложение Русфинанс банка... Читать полностью

18.06.2020

Остался доволен

Оценка 5

У меня случилась неприятная ситуация , я потерял моб.телефон и от этого получилось очень много проблем а именно в этот день мне нужно было оплатить платеж в данный банк. Отделение... Читать полностью

10.06.2020

Качественное обслуживание

Оценка 5

Вновь хочу отставить отзыв о работе Русфинанс Банка. Выбрала этот банк из многих, тем что в нём всё прозрачно, когда бы не оформляла кредит всё рассказывают и объясняют если не... Читать полностью

07.05.2020