Спасибо, что подождали

26.03.2019 20:35
1947
Оценка
5
Отзыв проверен
Мне нужно было переоформить операцию по вкладу. Я ехал уже в банк, но по дороге попал в пробку и понимал, что время работает не на меня, есть риск не успеть. Позвонил в отделение, объяснил ситуацию, вошли в мое положение, я подробно рассказал, что планирую сделать. Мне сказали, чтобы я не переживал, что меня примут. Я попал в банк уже к самому закрытию. Но там были уже готовы к моему визиту, поэтому всю операцию сделали очень быстро. Спасибо сотрудницам  из Новокосино, что пошли мне навстречу
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-12T12:13:15+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам мало фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
darikgost
2019-05-28T21:44:48+03:00
Я интернет банк нечаянно заблокировал, а у меня вклад закончился и продлился под неудобные мне условия. Чтоб его переоформить, надо было в отделение поехать. Перед выходными решил туда поехать и в пробку попал. Позвонил в банк, сказали, что подождут меня. И правда... Забежал весь встрепанный, девчонки уже распечатали мне документы. 2 дня просто мне сэкономили. А то попал бы в лучшем случае только в понедельник
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2019-03-27T08:45:04+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку уровня обслуживания сотрудников Отделения. Банк становится ближе к Клиенту и каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с нами. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Мы передали Ваши слова благодарности команде Отделения. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 065
отзыва
4 042
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Открытие вклада

Оценка 5

Пришла в кредит европа банк на Калинина 62 28.08.2026 для открытия вклада на 368 дней, приняла сотрудница за 2 окном, я внесла деньги через кассу и мы открыли вклад на год... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28 августа я пришла в офис на Невском пр. 137 переофрмить вклад. Время ожидания заняло меньше 5 минут, меня вызвала сотрудник Оксана Ф. Она помогла мне переоформить вклад на другой... Читать полностью

28.08.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Добрый день! 26 августа я пришла в банк на Невском проспекте 137 получить проценты по вкладу и переоформить его, взяла талончик и меня сразу пригласила менеджер Оксана Ф. я... Читать полностью

27.08.2026

Открытие счета

Оценка 5

Очень приятно удивлен обслуживанием! Пришел в отделение банка на площади трёх вокзалов просто узнать про обслуживание счетов, сотрудник Анна приветливо встретила и пригласила к... Читать полностью

27.08.2026

Удобный банк

Оценка 5

25.08.2026 вечером, часов в 18, я зашла в офис на Киевской, в трц европейский, чтобы мне помогли разобраться с моими финансами. Я прождала буквально минуту до вызова сотрудником... Читать полностью

26.08.2026

Мой любимый банк

Оценка 5

У меня подошёл срок по вкладу в кредит Европа банка . И я решила закрыть вклад , так как нашла выше ставки в другом банке. Обратилась в офис на комендантский проспект 24 августа... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо

Оценка 5

Всем доброе утро! Являюсь депозитным клиентом данного банка. Вклад с ежемесячной выплатой процентов. Открывал на 2 года. Сегодня посетил офис Беляево, хотел уточнить сколько у... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка