Спасибо за помощь и понимание!

26.03.2019 21:11
1991
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотела поделиться своим опытом знакомства с Почта банком! Сказать что я была удивлена-ничего не сказать! 2 месяца назад срочно были нужны деньги на авиабилеты, не знала куда обратиться, так как везде требуются справки о доходах, а деньги нужны были здесь и сейчас, на подготовку всех документов времени не было, подруга рассказала, что у них в компании сотрудники Почта Банка проводили презентацию, где она узнала про карту кредитную с беспроцентным периодом в 4 месяца, но что меня больше порадовало в тот момент это то, что для получения этой карты нужен только паспорт и номер Снилс. Но другой проблемой было ещё то, что я работаю до 21:00 и иногда даже задерживаюсь на работе, а отпроситься у нашего начальства на полчасика тоже являлось огромной проблемой.... Оставила заявку через интернет, со мной связалась девушка и пригласила к себе на дальнейшее оформление, с горем пополам отпросилась на час раньше, но загвоздка в том, что отделение работало до 20:00, в любом случае я не успевала... при повторном звонке девушки, я объяснила ситуацию, а она в свою очередь сказала, что подождёт меня и доведёт заявку до конца, что для меня было шоком, я нигде и никогда такого не встречала!!! С радостью прибежала в отделение, она все приняла, отправила на проверку, на следующий день уже был ответ с одобрением, девушка опять дождалась меня и вручила карту! Если не ошибаюсь девушку зовут Инна. Инна огромное вам спасибо, благодаря вашему человеческому отношению я влюбилась в Почта Банк! Спасибо!!)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-03T15:38:26+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните пожалуйста, какого числа вы получили карту и как её активировали? Как давно вы обслуживаетесь в банке и как изменился ваш опыт общения с банком за время, прошедшее с момента получения карты? 12.04.2019 оценка зачтена.
Почта Банк
Почта Банк
2019-03-27T16:24:49+03:00
Уважаемая Irina Gimbatova! Рады, что Вы довольны нашим сотрудничеством и отметили клиентоориентированность сотрудника Банка, что для нас является приоритетом в нашей работе. Мы сделаем все возможное, чтобы у Вас были только приятные впечатления от выбора нашего Банка! Виктория, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025