Благодарность

26.03.2019 21:53
2067
Оценка
5
Отзыв проверен
В вашем банке имею договор ипотеки. В связи с этим хочу выразить благодарность С-вой Ксении, так как при оформлении ипотеки оказана качественная и понятная консультация по всем вопросам, сборам документов. Так же хочу отметить, что мы могли обратиться в МФЦ только в выходной день(суббота, воскресенье) и директор офиса пошла нам на встречу и договорились на субботу. После оформления ипотеки при обращении в отделение к данному сотруднику всегда были предоставлены необходимые мне справки и моментально решены все мои вопросы по последующим оплатам. Выражаю признательность и благодарность .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-30T19:44:10+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее. Чем именно помог вам данный сотрудник?
Oleg1711
2019-04-02T20:49:00+03:00
После оформления договора , некоторые документы у меня были утеряны. А для возмещения налога мне они были крайне необходимы , поэтому я обращался в банк для повторного получения нужных документов , и сотрудники всё быстро и оперативно мне их предоставляли
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2019-03-27T09:58:33+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку уровня обслуживания сотрудника Отделения. Банк становится ближе к Клиенту и каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с нами. Мы обязательно передадим Ваш отзыв Ксении и ее руководителю. Уверены, им будет очень приятно. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 065
отзыва
4 042
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Кредит Европа Банка

Быстро и четко

Оценка 5

Хочу отметить второй раз работу главного специалиста Анны С-ой. Сегодня 17.10 Я подошла в отделение бабушкинское чтобы узнать задолженность по карте кредитной. Меня быстро вызвал... Читать полностью

17.10.2025

Спасибо!

Оценка 5

04.09.2025 года в 17:10 обратилась в отделение на павелецкой с целью предоставить информацию о продлении страховки. Меня вызвал сотрудник Умид, и отправил страховку в отдел... Читать полностью

04.09.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 5

добрый день! у меня в этом банке имеется ипотека давно. я забыла пароль от мобильнооо приложения, обратилась в отделение Бабушкинское для восстановления.очереди не было и меня... Читать полностью

22.07.2025

Отзыв сотруднику - Людмила

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу отметить работу данного банка. В феврале 2020 года оформлял рефинансирование ипотеки через данный банк по программе «семейная ипотека». Мне тогда очень... Читать полностью

30.05.2025

Заказ справки

Оценка 5

Был в отделении на Новорязанской. Специалист Т-на Мария показала мне как быстро через приложение заказать справку о погащении кредита. Заказал справку на электронную почту, справка... Читать полностью

24.05.2025

БлагоДарность

Оценка 5

Очень давно являюсь клиентов кредит Европа банка. В своё время в 2008 г оформили ипотечный кредит.  Хочу выразить свою искреннюю благодарность Ирине Ф., заместителю директора... Читать полностью

14.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Очень длительное время отсутствовал в Казани, и вот приехал на пару дней, решил заскочить в офис банка, расположенный на ул Калинина дом 62 за справкой о закрытии... Читать полностью

24.04.2025

Продукты банка