Платная опция рассрочки

26.03.2019 22:31
1789
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Купил платную опцию за 700руб для того, чтобы рассрочка была не 3 месяца, а 10. Совершил покупку, продавец  заморозили сумму на карте, а потом отменил. сумма разморозилась и на карте доступно стало снова как и было. После я повторно совершил покупку и операция прошла. А опция не сработала, а просто за платную опцию списались средства. В итоге рассрочка на 3 месяца плюс я им должен за опцию эту. Ну и конечно же ни каких корректировок от сотрудников банка я не получил. В общем не советую эти опции покупать. Это обман.
КИВИ Банк
2019-03-27T13:37:54+03:00
Уважаемый kapalive! Здравствуйте. Мы составили обращение № 7 839 545 для проверки информации нашими специалистами. По результатам рассмотрения вас проинформируют. Пожалуйста, ожидайте. Примите наши извинения за данную ситуацию. 13:35. Обращение рассмотрено. Ваша покупка будет рассчитана на 10 месяцев уже сегодня 27.03.2019 после закрытия операционного дня. Завтра 28.03.19 к концу дня информация обновится в графике платежей. Проносим вам извинения за сложившуюся ситуацию. Надеемся на понимание. С уважением, Совесть.
kapalive
2019-03-27T17:55:24+03:00
Спасибо, все решено.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах КИВИ Банка

Совесть со второго раза

Оценка 4

На этот раз я сразу настаивал на доставке карты Совесть, без связного. Всё прошло безупречно, карта получена. Напрягло отсутствие какой-либо защиты, ни лимитов, ни возможности... Читать полностью

07.12.2019

"Проплаченный" отзыв

Оценка 5

Добрый день. Среди тонны негатива, расскажу про позитивный момент. Когда сотрудники Совести говорят, что у них есть совесть, то обычно это воспринимается не серьезно. Пришлось... Читать полностью

01.11.2019

Карта рассрочки Совесть

Оценка 4

Доброго дня сообществу сайта банки.ру! Хотелось бы оставить отзыв о кредитном продукте киви банка, а именно о карте рассрочке "Совесть".   После того, как я ознакомился с... Читать полностью

17.09.2019

Сказать оказывается сложнее, чем ответить текстом

Оценка 5

Доброго времени! Хотелось бы поделиться своим опытом общения на горячей линии и в чате. Являюсь пользователем данного банка с сентября 2018 года, не так давно, но уже и не мало... Читать полностью

06.05.2019

Проблемы решаются по телефону

Оценка 5

Пользуюсь продуктом Киви Банка - картой рассрочки "Совесть". Подключил услугу "Десятка" - 10 месяцев рассрочки на один месяц. По условиям предоставления услуги через месяц она... Читать полностью

14.01.2019

Прошу помочь!!!

Оценка 5

Суть обращения такова, что мною была куплена рассрочка на 10 месяцев на одну покупку, но по вине сотрудника магазина покупка была совершена, тут же произвели возврат и минут через... Читать полностью

02.09.2018

Все быстро. Я довольна

Оценка 5

Я много отзывов негативных про карту Совесть прочитала, но моя история начала сотрудничества с Киви довольно благоприятная. Два дня назад мне позвонил менеджер Банка и предложил... Читать полностью

17.05.2018